物业工作总结 -工作总结

物业工作总结 -工作总结 1人员 保洁实行夜班后，员工情绪波动，开展十分困难,为此和员工多方 面沟通，稳定员工情绪，没有影响到工作质量,。根据各工作需求， 重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之，实际运作特点和要求， 调整了班次和值班, 在不增加人员的情况下,基本满足了保洁的运行 要求。 现有人员 14 人，本共有 9 人离职和调职，其中 1 人调职到库区， 8 人离职。 2.培 训 对新保洁人员进行了清洁理论并针对不同岗位进行实际操作培训， 使保洁员掌握保洁工作知识，达到写字楼保洁工作的要求。 在对保洁员进行《保洁工作手册>培训的前提下，结合工作中的实 际情况着重了以下培训: 清洁剂的分类和使用，清洁程序，清洁不锈 钢饰物，家具的清洁，清洁烟灰趾，清洁壁纸，电梯的清洁保养，锈 的处理。 加强了员工考核制度的培训，创优和有关贯标知识的培训， 建立了 员工工作的心, 目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成, 但在 遵守工作,行为举止等细节方面还需监督管理，下一步将加强这方面 培训并使之成为。 经过不断的培训与磨合，保洁员工已适应现有管理摸式和工作程 序，人员基本稳定。