办公室清洁操作规程标准.docx

办公室清洁操作规程标准 1特点　　 办公室的清洁特点是：办公人员多，进出次数频繁，地面容易受污染。写字台，文件柜、电脑操纵台等办公用具多，台面上文件、废纸、垃圾多。办公室清洁保养，应在办公前进行。　　 2.日常保洁项目　　 2.1 清洗烟灰缸、倾倒纸篓等。　　 2.2 抹净办公桌（办公设施）、会议桌、文件柜、沙发、茶几等办公用具。　　 2.3 擦净门、窗、把手，玻璃。　　 2.4 电话擦拭、消毒（酒精）　　 2.5 地毯吸尘。　　 2.6局部处理污迹。　　 3．注意事项　　 3.1 对办公室的日常清扫，由于受时间制约多，需要在规定时间内迅速完成作业。　　 3.2进入客户已下班办公室作业时，必须二人以上同时进出，共同作业，不做令人怀疑的动作，以免产生误会。　　 3.3擦拭办公桌时，桌面上的文件、物品等不得乱动。擦拭完毕后要摆放整齐。　　 3.4室内吸尘作业要安排在客户上班前进行。　　 3.5办公室钥匙按制度严格管理，除指定人员外，不得交与任何人员。　　 4．清洁程序 工具：毛巾、日式笤帚簸箕、垃圾袋、胶皮手套、酒精等。　　 4.1准备：进入办公室保洁前备好各种工具物料。　　 4.2进入：在上班前工作时，每组2人，专人持钥匙开门，同时进入，门不要关闭。室内如果有人，应先打招呼，得到允许后再工作。　　 4.3检查：进入办公室后，先查看有无异常现象，有无客户遗忘的贵重物品，有无损坏的物品。发现异常，应向主管报告后再进行工作。　　 4.4倾倒：倾倒烟灰缸、纸篓、垃圾桶。倒烟缸