品牌经理岗位职责说明书
岗位名称
品牌经理
所在部门
营销部
直接上级
营销总监
直接下级
品牌主管/培训督导/商品专员
岗位位置
总经理—营销总监—品牌经理—品牌主管—培训督导—商品专员
岗
位
职
责
1、根据企业总体营销目标,制定负责品牌年度进出货销售目标、库存考核指标、拓展目标,并组织具体实施,确保目标达成;
2、了解行业动态、竞品情况,负责品牌市场调研与分析预测、信息的收集、整理反馈,及时提出合理化建议,拿出有效的应对措施;
3、组织开展负责品牌市场拓展与维护,不断扩大品牌的市场占有率,打造良好的终端品牌形象;
4、按照品牌销售政策要求,具体实施对经销商的加盟审定,经销合同的谈判、签订,合同条款的监督执行等工作;与厂家合作合同、政策、支持的谈判,做到利益最大化,处理厂家、重要客户售后问题及投诉;
5、负责本品牌招商会、订货会、新品发布会、培训会、年度营销活动的策划及实施;
6、负责各大节日、重点区域终端促销活动策划,指导品牌人员做好新客户开业前的筹备及实施;
7、加强客户的沟通,执行良好的后期维护,定期对重点市场进行走访,了解经营状况,及时解决客户在经营管理过程中遇到的问题;负责客户应收账款的催收;
8、负责本部门的员工队伍建设,培训本部门各岗位人员的品牌知识、内衣知识、岗位职责、绩效考核指标并按此标准去要求团队成员,逐步提升团队成员胜任力;
9、负责大客户维护和管理;
10、服从上级工作安排,完成上级交办的其他任务。
岗位
KPI
考核项目名称
考核计算方式
量
化
指
标
(100%)
1、目标达成率
目标达成率=当期销售额/目标销售额*100%*权重%。
2、大客户完成率
大客户达成率=(大客户当期销售额/目标)=完成数/大客户数*100%*权重%
3、老库存消化率(2012)
老库存消化率*100%*权重%,满分:权重分。
4、C类款(2012以前)
当期实际C类款销售额/当期目标C类款销售额*100%*权重%,满分:权重分。
5、拓展达标率
拓展达标率=当期拓展量/目标*100%*权重%
说明
1、工作过程中接受厂家、客户回扣好处,降低产品销售价格的,违规返利、退货、占用铺货、担保等额度的考核为0分。
2、在销售过程中,导致出现死帐、呆帐、客户不存在等情况,而造成经济损失或对公司声誉、品牌竞争力、客户忠诚度造成显著影响的事件,扣10-100
3,新品牌和及没有完整数据的品牌销售达成率最低50%,最高150%。
岗位操作流程
1、做好早会前的准备;
2、主持早会,任务指派,明确工作要求,提升员工士气;
3、根据目前销售情况,跟进重点客户销售,客户异常问题处理;
4、接待来访加盟商,对意向客户进行合作谈判;
5.联系终端洽谈,形象整改、店铺规划、货品管理、导购培训等事宜,了解终端加强客情关系维护,帮助解决问题,提升业绩。
6、监督检查、验收、指导督导、商品专员工