110XXXXXX大学本科毕业设计论文论文题目浅析企业商学院建设现状及策略姓名XXXX专业XXXXXXXXXXX学号XXXXXXXXXXX学院XXXX辅导老师XXXX2019年X月X日210浅析企业商学院建设现状及策略XXXXXXXX集团股份有限公司摘要VUCA时代随着全球化大数据云共享人工智能技术颠覆等特点和趋势的出现企业的商业环境变得更加的不稳定不可预知尤其是针对XXX这样一个FMCG快速消费品的产研销一体化的公司在一个完全市场化充满市场竞争的行业中人才竞争力已经成为第一生产力本论文旨在通过论述商学院建设的现状提出建设企业商学院建设的策略系统地持续地针对性培训公司各阶段所需要的各级人才满足公司未来长远发展的需要推动学习型组织的建设最终实现公司的战略目标关键词人才竞争力企业商学院学习型组织1955年通用电气公司成立了全球第一所企业商学院霍顿维尔商学院自此以后全球企业兴起了商学院建设的风潮如GE克劳顿惠普商学院麦当劳商学院等国内从90年代开始建立了海尔大学联想管理学院华为大学等目前世界500强企业中有80以上拥有自己的商学院而中国的企业商学院建设主要集中在北上广深等发达地区但随着国内经济的快速发展越来越多的企业对人才的需求日益增加其中商学院的建设则起到了关键性的作用一商学院建设的重要意义310传递公司文化和价值观打造学习型组织有利于建设统一的企业文化价值观和行为标准形成文化向心力维护公司的整体形象和竞争优势实现企业内部知识的沉淀管理传播和创新使企业员工以更低成本了解更多知识更快地进行学习进而提高了生产效率和工作效率最终促进企业向学习型企业的转变增强企业的核心竞争力2建立和完善公司内部人才培养机制合理地挖掘开发培养后备人才队伍建立公司后备人才梯队为公司可持续发展提供人力资本支持提升员工的素质与业务技能促进员工职业化发展吸引人才发展人才支持业务发展与人力资本增值从而实现员工全面发展价值提升和自我超越的目标引入先进的管理理念实现公司发展战略传递最新的管理理念使公司各层级人员更好地理解和执行公司高层的决策方针更高效地计划组织领导公司的日常经营职能实现公司从理想的目标向现实的业务产出的顺利转换为员工提供胜任未来工作所必需的经验知识和技能使他们能够适应不断变化的环境中复杂的具体问题二商学院建设具备的条件组织机构作为一个完整商学院体系首先它需要具备和大学院校一样的组织架构即同样具备组织分工学习课程师资力量学410生资源教学设置教学方式等主要模块同时商学院要根据公司具体发展的实际情况设置符合组织需要的个性化机构例如承担起任职资格能力素质规划的部门可成立人才开发部职能定位在明确公司发展战略愿景系统管理和流程推进等重要功能定位的基础上厘清公司本级与事业部系统管理与主辅流程间的相互关系和职责分工进而建立规范的培训分级管理体系人力资源部在承担公司本级的培训管理职能的同时还应承担公司整体培训职能以整合培训资源并须建立规范化制度化流程化的培训分级管理体系明确界定公司人力资源部对事业部培训管理监控及提供支持与服务的范围因此人力资源部必须配齐管理团队完善和强化管理水平在建立公司主体培训平台的基础上逐步推进培训规范化管理培训模式建立以内部培训为主外部培训为辅的培训模式通过提炼内部优秀的成功经验进行传播学习分享借助当下流行的互联网新科技的手段可建立Elearning在线学习平台微课直播APP等方式将学习变得积极性趣味化大众化视觉化和日常化运作核心商学院建设的核心因素是知识和人才两个方面建立公司各中心各部门各层级岗位的课程体系建立专职和兼职内部讲师的奖励机制建立公司的人才生产线和学习地图建立良性的学习成长机制通过培训学习知识的转化最终实现生产力的提高和绩效的提升三商学院建设遇到的挑战510公司整理层面没有形成良性的学习氛围公司高层很重视培训学习但自上而下对于学习的重要性没有形成统一的认识中基层管理人员学习意识淡薄仅凭借过往的工作经验和技能已无法满足岗位未来的发展需求而高层根据个人需求选择学习外部培训机构管理课程与公司实际发展的匹配度不太吻合课程设计针对性不强培训课程缺乏针对性与日常工作结合得不够紧密与外部管理咨询公司培训机构进行合作往往课程通用性较强针对性和有效性却比较弱公司内部缺乏训练有素的课程开发专业人才内部师资力量薄弱课程体系的设计和师资配备的水平是商学院建设成功与否的一个重要环节如何合理的搭配内部和外部的师资是商学院持续发展的重要因素外部的老师理念先进培训经验丰富实操经验缺乏和企业具体实际结合得不够好企业自身培养的内训师虽熟悉公司情况但认识和思想没有高度和深度培训经验更是有限企业商学院应着力挖掘企业内部管理人员的潜能让企业的中层管理人员兼职内训师这样可以有效弥补外部专业人士培训的不足和短板真正形成企业内训师和外部专业人士优势互补相辅相成的培训机制培训评估标准难以制定国内大多数培训工作开展中最困难也是最欠缺的环节就是培训评估大多数的评估只停留在柯氏四级评估模式的前两个层面企业商学610院普遍缺乏培训评估的原因一是对培训评估的重要性认识不足二是对培训评估的工具和方法缺乏足够的了解只有建立一致性的例行的培训评估机制开发有效的培训评估方法和测评工具才能将培训评估落到实处培训的效果难以保障企业商学院的建设一定是与组织战略发展规划密不可分的从近期目标来看是想培养一批掌握行业信息专业技能和综合管理能力的优秀人才从远期目标来看是为了实现公司的人才战略使之成为企业未来发展的核心驱动力和制胜关键目前主要是通过以下的方式进行评估评估表培训总结报告培训心得组织交流会组织学习小组等但效果甚微成立于年的卡特彼勒大学荣获美国培训与发展协会颁发的年度最佳企业大学奖时主要获奖理由之一就是其在成果落地跟踪方面的卓越表现卡特彼勒大学强调在公司范围内采用一致性的成果落地评估方法切实做到在关键流程中将培训评估制度化四商学院建设的策略明确商学院的定位变革推动者以战略推动和变革为导向帮助组织实现战略和业务的转型710员工发展顾问和经理们一起工作去解决员工绩效问题并向经理和员工提供合适的培训项目或建议方案业务合作伙伴以业务需求为导向以投资回报的视角审视培训业务的开展为业务增长做出明确的贡献事务专家组织每一次培训活动为员工建立培训档案并记录更新等管理工作完善并发表培训管理制度基于公司当前业务发展及管控需要由人力资源部主导需要发布培训管理制度人事异动管理制度在线学习管理制度内训师管理办法储备人才管理办法师带徒管理办法等相关培训管理制度明确人力资源部职能部门事业部等培训负责人的职责分工明确培训管理体系的基础架构建立公司基础培训管理平台规范培训工作的管理为培训工作的有序开展提供相应的制度依据3建立和丰富课程体系重点开发企业文化宣传系列新员工入职系列职业素质养成系列员工岗位技能提升系列产品专业知识和销售技能系列课程与外部培训机构合作规划后备干部培养项目由人力资源部组织职能部门制订标准化操作手册职位说明书含应知应会工作流程等专业或系统化公共课教材引进重要职位所需的技能培训课程管理技能课程引进的方式有三种派遣内部培训师参加外部培训课程进行二次开发形成公司内部培训课程直接聘请外部培训师开发培训课程810购买在线课程4组建内训师团队公司想获得长久地发展不仅需要外部智慧更需求对公司已有的最佳经验进行挖掘并持续传承如何将组织既有岗位专业知识经验进行总结梳理沉淀升华和传播是企业最具战略性的智力投资因此与外部机构合作开展内训师选拔和培养工作培养一批具有较高素质的公司级公共课程培训师和各系统专业培训师同时组织内训师进行课程开发工作公司的课程体系划分为基础课程专业课程综合课程5以培训效果为导向抓重要培训项目商学院以效果为导向从年度培训计划策划开始到重大项目策划具体项目调研策划培训转化方案培训前筹备重点内容和演绎思路讲师选择营销推广施加压力学员准备训中实施学习文化塑造调动学员参与和训后转化行动计划分享计划辅导计划督促实施等各个环节寻求最优方案以打造高效的培训模式避免公开课娱乐课走过场等情况商学院以组织能力建设为导向抓好重点大项目推进组织变革与绩效提升除极少数培训项目作为企业的福利可以不作要求外其它培训一律以相关组织能力建设为目标除了要系统提升团队而非个别英雄式的学员的能力问题外更重要的是要优化相关机制资源制度氛围通过人机协同切实提升组织能力也就是说重点项目应以大项910目运作的模式除了培训之外还要组织同步诊断优化相关机制确保学员有应用分享条件氛围而且应辅以学习型组织模式打造团队能力的系统提升避免传统精英模式下精英流失而导致的组织能力退步情况6商学院人员编制及配备进入商学院阶段对人员和专业要求进一步提升商学院的职能包括企业文化凝练与传播组织发展人才盘点人才开发人才培训计划与执行等甚至会做课程输出人员编制势必增加具体编制视发展情况而定7Elearning学习平台的搭建培训方案具体实施过程中可借助平台的运营管理手段实现培训多元化提升学员参与兴趣提高培训效果根据培训发展阶段规划平台使用可由重点岗位人群逐步扩大覆盖到公司全体成员建立多层级的培养机制并在不同岗位不同层级之间形成交流分享机制挖掘企业内部优秀的岗位经验成功案例按照岗位胜任力需求建立企业内部课程体系打造学习型组织并积累企业内部丰富的资源五结论对于成功的企业来说人才战略是企业的第一战略员工是企业最宝贵的财富企业只有人才能创造财富只有员工的成功才有企业的成功建立企业商学院就如同与在企业内部建立人才工厂为企业批1010量制造人才参考文献培训杂志官网httpwwwtrainingmagcomcn企业商学院分析报告httpwwwchinawenbencom企业大学建设六大难题httpswenkubaiducomview05a454d5af45b307e97197c5html