教学大纲-绩效与薪酬管理.doc

高等教学系列教学大纲绩效与薪酬管理教学大纲绩效与薪酬管理一课程基本情况英文名称ThePerformanceandRewardManagement课程性质专业必修适用专业人力资源管理教学对象本科学分3学分周学时3学时总学时54学时二课程基本要求先修课程组织行为学人力资源管理教学目的与要求通过本课程的学习使学生了解绩效管理与薪酬管理再组织人力资源管理中的地位和作用掌握绩效管理和薪酬管理的原理和方法能运用管理学原理组织行为学人力资源管理统计学会计学等相关知识综合分析和解决组织中有关绩效管理和薪酬管理的实际问题培养相应的调研策划和组织管理能力推荐教材方振邦绩效管理中国人民大学出版社2003刘昕薪酬管理中国人民大学出版社2003主要参考书理查德威廉姆斯组织绩效管理清华大学出版社2002乔治米尔科维奇等薪酬管理中国人民大学出版社2002考核方式本课程考核方式根据实际情况可采用考试或考查包括两部分笔试成绩70平时成绩20三教学内容1绩效与绩效管理11绩效与绩效管理概述111绩效及其影响因素112绩效管理的内涵113绩效管理系统的评价标准12绩效管理发展中的几种常见做法121目标管理122三百六十度绩效反馈计划123以人员开发为目的的绩效管理制度124重视软体型绩效管理制度2绩效计划21绩效计划概述211绩效计划的目的和内容212绩效计划的主体22绩效标准的确定221绩效标准的含义222绩效标准的设定办法和程序23绩效计划的制定和修改231制定绩效目标的SMART原则232制定绩效目标的程序与方法3绩效沟通31绩效沟通概述311绩效沟通的目的和内容312绩效沟通的方式32沟通技巧321沟通的含义322沟通的过程323建设性沟通33绩效反馈331绩效反馈的意义332绩效反馈与行为管理333有效的自我反馈机制334绩效反馈面谈4绩效评价41绩效评价的理论框架411绩效评价的系统要素412组织绩效评价系统的构成及设计要求42组织绩效评价421绩效评价指标演变的历史422绩效目标的选择423绩效评价指标体系的构成43员工个人绩效评价431员工绩效评价的意义432绩效评价程序433绩效评价的内容434绩效评价的注意问题5绩效评价主体的选择与培训51绩效评价主体的选择511绩效评价主体选择的一般原则512不同评价主体的对比52评价者培训521评价者培训的必要性522评价者误区的类型523评价者培训的主要内容524评价者培训的实施方法6绩效评价指标体系的设计61相关基本概念和基本原理611绩效评价指标的概念和基本原理612对绩效评价指标的基本要求613绩效评价指标的分类62如何设计绩效评价指标体系621相关基础理论在绩效评价指标体系设计中的作用622选择绩效评价指标的原则623绩效评价指标的选择依据624选择绩效评价指标的方法625绩效评价指标体系的设计原则626构建绩效评价指标体系的步骤7绩效评价方法的选择71绩效评价方法711绩效评价方法的分类712比较法713量表法714目标管理法715行为描述法72各种绩效评价方法的比较和选择721各种绩效评价方法的比较722如何选择恰当的绩效评价方法8绩效评价结果的运用81绩效评价与绩效改进811制定绩效改进计划812绩效改进计划的实施过程813对绩效改进计划完成情况的评价82评价结果在各人力资源管理职能中的运用