销售部薪酬与绩效管理制度.docx

 销售人员薪酬管理制度 1、目的 为了制定市场化运作的分配体系，推进公司战略目标的实现，将员工个人目标与团队目标有效结合起来，强调以业绩为导向，按劳分配为原则,充分调动销售积极性以创造更大的业绩，制定本管理制度。 2、适用范围 本薪酬制度适用于销售部所有员工。 3、术语 无 4、部门职责 4.1人力资源部 4.1.1人力资源部负责本制度的编制、修订和监督实施。 4.1.2人力资源部负责本制度的解释及培训。 4.1.3人力资源部负责销售人员的考核及薪资核算。 4.2销售部 4.2.1销售部负责协助本制度的修订工作。 4.2.1销售部负责本制度的执行。 4.3财务部 4.3.1财务部负责销售业绩的考核及提成核算与审核发放。 4.3.2财务部负责销售目标任务的提出及调整。 4.4总经办 4.4.1总经理负责本制度的签发。 4.4.2负责销售目标任务额度调整的审批。 5、操作细则 5.1销售员薪酬及提成标准 5.1.1销售员月度薪酬及提成标准表 标准 级别 月度底薪 月度提成 无责任底薪（元） 浮动底薪（元） 未达成销售目标任务业绩 达成销售目标任务业绩 超出销售目标外业绩 初级销售员 1440 360 2% 3% 4% 高级销售员 1680 420 2% 3% 4% 备注：富兴地毯专项产品按分销价毛利润的30%分成；艾默生管道工具按分销价毛利润的35%分成。 5.1.2 销售员月度底薪标准： 5.1.2.1初级销售员全底薪为1800元/月，其中无责任底薪为1440元/月（全底薪的80%），按出勤进行考核；其浮动底薪部分为360元/月（全底薪的20%），每月按业绩目标额完成率、能力和态度考核发放，公式为：浮动底薪=绩效标准工资*（70%*保底任务完成率+15%*能力考核得分+15%*态度考核得分），其中保底任务完成率低于60%视为零。每月根据绩效考核标准认定（考核细则见附表）。 5.1.2.2高级销售员全底薪为2100元/月，其中无责任底薪为1680元/月（全底薪的80%），每月按出勤进行考核；其浮动底薪部分为420元/月（全底薪的20%），每月按业绩目标额完成率、能力和态度考核发放，公式为：浮动底薪=绩效标准工资*（70%*保底任务完成率+15%*能力考核得分+15%*态度考核得分），其中保底任务完成率低于60%视为零。每月根据绩效考核标准认定（考核细则见附表）。 5.1.2.3新入职销售员试用期为一个月，试用期底薪为转正后底薪的85%，无销售任务考核额度。 5.1.3销售员销售提成及奖金标准 5.1.3.1保底任务标准:销售员试用转正后每月设定月度保底任务（不足一个月按日计），其标准根据年度经营目标和达成情况，按季度或年度调整1次，当月度保底任务标准和任务目标见附表《销售部及销售人员年度销售目标任务分解表>。 5.1.3.2销售提成标准：销售员的个人月度销售额以当月销售回款为准，未完成销售目标任务的业绩按2%的标准计发提成；完成销售目标任务的业绩按3%的标准计发提成，超出销售目标任务外业绩部分按4%的标准计发提成。特价产品或低于公司保底价格销售的产品业绩按折半计提。 5.1.3.3销售利润分成标准：公司代理项目艾默生管道工具类产品按回款毛利润的35%标准分成，富兴地毯产品按回款毛利润的30%分成；产品分销价的毛利润率≥10%（不含招待费用），否则无分成，毛利润计算方式为：回款净收入（不含回扣佣金）-产品分销成本定价-运输安装等费用 --8%税额=销售毛利润； 5.1.3.4季度奖：销售部对每季度评比的销售明星给予奖励；当季度完成季度销售任务的，可补返本季度未完成月份未完成业绩考核的底薪差额； 5.1.3.5年终奖：销售员完成全年销售任务，按超出保底任务业绩的0.5%标准考核发放年终奖金，并对评比为年度销售明星的人员给予1000元以上奖励。 5.2销售主管及销售经理薪酬标准 5.2.1销售主管及销售经理月度薪酬标准表 级别 月度底薪 月度提成标准 无责任底薪（元） 浮动底薪（元） 个人业绩 达成团队业绩目标 超出团队业绩目标部分 销售主管 2000 500 个人业绩*2% 团队业绩*0.5% 超出部分*1% 销售经理 2400 600 个人业绩*2% 团队业绩*0.5% 超出部分*1% 备注：富兴地毯专项产品按分销价毛利润的30%提成； 5.2.2销售主管及销售经理月度底薪标准 5.2.2.1销售主管试用期工资为2125元/月，销售经理试用期工资为2550元/月，试用期为二个月。 5.2.2.2试用期后销售主管及销售经理的月收入由基本底薪和浮动底薪（绩效工资）及提成组成。 5.2.2.3销售主管底薪标准2000元/月，销售经理底薪标准为2400元/月；均按出勤进行考核； 5.2.2.4销售主管浮动底薪标准500元/月，销售经理浮动底薪标准600元/月；均按业绩目标额完成率、能力和态度考核发放，公式为：浮动底薪=标准*（60%*团队销售目标任务完成率+20%*能力考核得分+20%*态度考核得分），其中团队销售目标任务完成率低于60%视为零。 5.2.3销售主管/销售经理的销售和管理提成及奖金标准 5.2.3.1团队销售目标：销售主管及经理试用转正后每月须执行月度团队销售目标考核任务（不足一个月按日计），其标准根据年度经营目标和达成情况设定(可按季度或年度调整)，当年度每月团队保底任务额度和销售目标见附表《销售部及销售人员年度销售任务分解表》。 5.2.3.2销售及管理提成标准：销售主管的月度销售额以当月销售回款为准，个人销售额按回款的2%计发提成，所带销售团队完成月度销售目标按0.5%的标准计发提成；超出销售目标的部分按1%标准计发提成；并且综合总业绩达成率100%，单人/店均达成率65%以上。 5.2.3.3年终奖：销售主管及销售经理完成全年销售任务的，按任职起团队年度超出保底任务部分业绩的0.5%标准计发奖金。 5.3销售助理薪酬标准 5.3.1公司根据销售部的工作需要，设立销售助理岗位，并由公司人力资源部通过考查本人的学历、工作经验、工作能力等综合资历，确定其底薪。原则上按以下标准： 5.3.1.1销售部销售助理试用期为一个月，试用期工资是转正后的85%； 5.3.1.2试用期后销售部销售助理的月收入由基本工资和绩效工资及跟单提成组成。 5.3.1.3绩效工资占基本工资的20%，由人力资源部和部门负责人实施考核。 5.3.2销售助理享受提成如下： 5.3.2.1孤儿单提成（离职业务员遗留的单子）：按孤儿单业绩的1%计发提成。 5.3.2.2销售助理的公共交通费、差旅费、误餐补贴凭业务日志等必要记录据实核销。 5.4清洁用品及地面材料专卖店薪酬标准 5.4.1清洁用品及地面材料专卖店薪酬标准表 标准 岗位 月度底薪 月度提成标准 无责任底薪（元） 浮动底薪（元） 未达成店面保底任务内业绩 达成店面保底任务业绩 达成销售目标业绩 地材专卖店店长 1440 360 业绩*2% 业绩*4% 超出目标部分业绩*5% 地材专卖店店员 1280 320 清洁品专卖店店长 1440 360 业绩*2% 业绩*3% 超出目标部分业绩*4% 清洁品专卖店店员 1280 320 5.4.2专卖店人员试用期薪资标准 5.4.2.1店长试用期2个月，试用期工资1530元/月+提成。 5.4.2.2营业员试用期1个月，试用期工资为1360元+提成。 5.4.3专卖店人员转正后薪资标准 5.4.3.1店长基本底薪标准为1440元/月，按出勤考核；浮动底薪（绩效工资）标准分别为360元/月，按业绩目标额完成率、能力和态度考核发放，公式为：浮动底薪=标准*（70%*保底任务完成率+15%*能力考核得分+15%*态度考核得分），其中保底任务完成率低于60%视为零。 5.4.3.2店员基本底薪标准1280元/月，按出勤考核；浮动底薪（绩效工资）标准分别为240元/月，按业绩目标额完成率、能力和态度考核发放，公式为：浮动底薪=标准*（70%*保底任务完成率+15%*能力考核得分+15%*态度考核得分），其中保底任务完成率低于60%视为零。 5.4.4专卖店业绩提成标准及奖金 5.4.4.1 未完成月度保底任务目标的，清洁用品及地材专卖店均按2%标准计提。 5.4.4.2完成月度保底任务目标的，清洁用品店按3%标准计提，地面材料店按4%计提； 5.4.4.3完成月度销售任务目标的，清洁用品店按4%标准计提，地面材料店按5%计提。 5.4.4.4年终奖：专卖店达成全年销售保底任务的，店长和店员按任职期间专卖店超出部分销售额的2%考核发放年终奖；未完成保底任务或中途离职的，年终奖无。 5.4网络销售薪酬标准 5.4.1网络销售薪酬标准表 标准 岗位 月度底薪 月度提成标准 无责任底薪（元） 浮动底薪（元） 网络、上门、电话、 老客户 网络自主开发业绩 网络销售主管 1680 420 业绩*0.8% 业绩*2% 商务客服员 1440 360 跟单员 1440 360 5.4.2网络销售业务流程及业绩判定标准 5.4.2.1基本流程：网络咨询回应、产品报价、客户跟踪、业务沟通、销售开单、物流及安装跟踪、销售结款 5.4.2.2自主开发业绩判定：未在客户档案中登记（含武汉市外客户）或者公司已经判定为