物业部工作总结和明年的工作计划
转眼间就到年底,回顾即将过去的一年,公司在XXX总、XXX总的直接领导下,在各位兄弟部门的大力支持下,我们的物业部门作为多部门和各租赁户支持部门作出了一定的成绩,当然也有一些不足之处,综观2011年的各项工作,在此向各位老总汇报一下工作。
1、人员方面: 物业部去年人员相对短缺,但是在夏总;李总的正确领导与大力支持下,通过不断的协调、沟通,物业部门的不断努力,使本公司在大楼管理上不断提升了自己的服务,发生了一下小的改过,使各个租赁户看到了大楼内部管理的完善,一些小细节的改进了以上让大家感受到我们工作井然有序地进行。
2 安全方面
物业部 虽然人员较少,但工作中坚持做到一手抓维修质量,一手抓服务质量,特别是在二次的装修施工过程中,每一个工程都进行存细的检查监督,同时,今年下半年对部分电梯设施进行了整顿;有效预防了安全,使电梯功能保持在良好的工作状态。平时经常对门卫进行安全培训,增加巡逻检查次数,一旦发现不良的情况及时汇报,确保了大楼正常运行和财产安全。
3 考勤方面
物业部按照公司改革考勤制度,合理用工从而不断调动员工的积极性、责任性。
2011年由于各方