年终总结

2012 年工作总结 时光茬黄，岁月如梭，转眼又到了 2012 年的年终岁尾。 进入公司工作以来，我认真了解了公司的发展概况，学习了 公司的规章制度，熟悉了办公室日常管理事务及建筑行业的一些 基础知识。综合部的职能决定了工作的性质是为公司领导和各个 部门服务的，涉及到企业的方方面面，总体而言是比较琐碎而繁 杂的。 一年来，本人认真学习了过总每一次工作会议上的讲话， 深刻领会本公司“精益求精，创造优良品质; 全员人参与，追求用 户满意”的质量方针。正确认识自己的职责和角色，对自己的岗 位负责，树立“诚信、务实”的理念，保持积极进取的精神风入 此外还学习了公司的各项规章制度和文件，同时对 IS09001 质量 管理体系进行了学习。特别感谢公司领导和同事们给予我的大力 支持、关心和帮助，使我努力做好各项工作。 此外，工作之余，本人也注重加强自身业务学习，努力提升 自己的知识面。在工作中本人也存在着一些缺点和不足，主要是 对建筑行业缺乏足够的了解、没有系统学习过建筑专业知识和文 秘专业知识; 档案管理方面尚不够熟练; 人力资源管理方面还须 多学习。我将在今后的工作中努力改进以上的缺点和不