经营管理部收费办先进班组 事迹材料汇报.doc

1经营管理部收费办先进班组事迹材料汇报经营管理部收费办先进班组事迹材料汇报达源物业公司经营管理部收费办是一支敢于负责积极进取的队伍自徐芳红同志担任副主任以来首先致力于提高全员素质认真执行公司以人为本抓管理服务在先抓收费的工作思路重点落实打造一流队伍塑造一流形象创造一流业绩的工作目标按照以人为本的方针结合工作实际建立和完善了收费工作人员行为规范工作行为督查管理办法等一系列规章制度进一步规范工作人员岗位职责和工作行为同时引入了激励和监督制约机制对工作人员的作风绩效廉洁安全等方面的内容进行督查和定期考核激励和鞭策全组工作人员积极谋事主动干事还注重抓好本组工作人员的职业道德教育教育全组职工创新思路增强服务意识树立服务就是收费的观念着力提高工作人员的素质和工作水平达源物业公司负责世纪家园奔三新苑长青新境及东湖上城近万平方米建筑的物业收费管理工作其中包括近户住宅与多个车库与商服在这些小区内居住的公费业主遍布大庆市与石油管理局及油公司的三百多个单位收费难度可想而知并且每个单位都要认证必须由三级单位房管员领导签字一个签字认证单能拿到手收费员几个来回上下楼已被累得筋疲力尽这期间如果有一个相关人员不在或忙