商场管理规章制度

商场管理规章制度 商场管理规章制度 第一条 本规章制度是为了维护商场公共秩序，保护商场工作人员和顾客的安全 ， 保护商场财产，促进商场经营管理规范化，规范商场日常工作秩序以及提高服务质量 和效率，基于《中华人民共和国劳动法》的相关规定制定. 第二条 商场是社会公共场所 ，所有人员必须遵守本规章制度，并根据规章制度 执行各项工作。 第三条 商场全天开放 ，每日营业时间 : 上午 9:00 - 晚上 10:00。商场工作人员 必须按照时间规定到岗上班，依据规定时间下班。 第四条 商场工作人员必须佩戴商场统一标志着装，规范个人卫生，并严格执行 工作岗位职责。 第五条 商场保卫人员必须在工作时间内巡远商场、检查一切安全隐患、制止商 场内违规现象 第六条 商场内禁止携带危险物品进入,包括但不限于 : 爆炸品、易燃品、毒品、 枪支和弹药等, 第七条 商场内禁止在垃圾桶外乱扔垃圾，除开指定的垃圾桶外没有其它丢弃垃 圾的发放处。 第八条 商场内禁止在公共区域吸烟，吸烟者必须找到规定的吸烟区吸烟。 第九条 商场内禁止穿拖鞋、泳衣进入，商场内不得进行游泳等危险活动. 第十条 商场内禁止进行不良游戏、赌博和峙球等不良行为，商场不提供目禁止 此类活动, 第十一条 商场内禁止乞讨、叫卖以及在商场内宣传和展示非商场经营活动. 第十二条 商场内禁止哄抬物价、霸王条款、不正当竞争、不守信誉等不规范经 营行为. 第十三条 商场内禁止盗窃、诈骗、抢动、走私等违法犯罪行为，商场提供视频 监控进行现场验证，一旦发现将立即报警. 第十四条 商场工作人员与顾客必须保持良好的服务态度，并按照工作操作规程 及时、热情、精细地完成各项服务工作.。  第十五条 商场经营灯饰、装饰品等物品必须持有效证照，商场保留查验商家证 照的权利. 第十六条 商场内公共区域不得干扰其他顾客，商家和客户之间的争议交由