酒店膳宿调查
我们衷心地希望您在我酒店过得愉快。请在方便时完成此调查并将表格交至接待处,以便我们更好地为您服务。谢谢!
项目
非常同意
同意
基本同意
反对
强烈反对
我在酒店住宿期间,对整体服务十分满意,我会将此酒店推荐给我的亲朋好友。
登记入住
预订记录准确无误。
登记入住过程及时、高效。
登记服务人员热情周到。
客房
房间整洁、舒适。
房间家具摆放合理。
床及寝具舒适、清洁。
客房服务人员
客房服务人员高效、友善、可信赖。
客房服务人员回答问题迅速准确。
需要时提供安全保障。
客房整理服务友善、可信赖。
客房问题处理及时。
餐