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旧曾谙 上传于:2024-04-11
中 山 威 廉 世 家 灯 饰 旗 舰 店 规 章 制 度 一、上班制度 1、按时上下班,上班时间为9,00一19,00,9: 00--9: 20 为清洁时间, 9: 20 为正式营业时间; 2、休假制度,每月休息两天。休息需提前向门市经理提交申请单,并经同 意后才能执行; 3、清洁范围包括: 桌椅、沙发、前台、墙面、玻璃、软包、灯饰、门窗等; 4、下班后必须关闭所有门窗、窗帘、电器电源、防火防盗; 5、上班时间不得随意在展厅内游划、随意喧哗等不雅行为; 6、非导购人员不得随意进入前台吧台内部 7、导购人员必须穿着公司制服上班,行为举止必须保持专业素养; 8、同事之间必须相互尊重,员工必须服从上级合理安排的工作; 9、每天必须完成公司统一下发的工作报表的填写; 10、不得在展厅内就餐,午饭时间必须轮流安排在办公室就餐; 二、礼仪制度与知识储备 1、使用标准普通话,多用礼貌用语; 2、保持良好的职业人员的仪表、仪态; 3、了解公司情况及产品知识; 4、了解常用的行业术语及商业术语; 5、了解竞争品牌的情况, 三、产品展示及价格 1、正常营业时间保
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