通 知
各位联营老板、同事:
即日起,所有员工不得在卖场
玩弄手机,有特殊事情可打或接听电
话,但不含长时间接听聊天电话,如
发现上班时间内在超市玩手机〈微信
聊天,QQ 聊天,手机看电视) 第一
次给予警告,第二次罚款 50 元,望
大家自觉遵守!
佳杰超市办公室
2017.3.20
通知
各位联营老板、同事:
为不影响卖场形象,即日起本
超市上班期间除正常用餐时间外其
余时间一律不得在卖场吃东西〈包括
早餐,如发现一次,罚款 50 元) 望
大家严格遵守!
上午用餐时间 〈30 分钟)
下午用餐时间 〈30 分钟)
佳杰超市办公室
2017.3.20
商品保质期处理流程
1临近保质期商品提前一个月下柜并告知管理人员通知
各厂家处理。
2、对于收货时保质期过半的导购可要求拒收 (特价处理
商品除外)。
3、对于厂家有要求提前下柜处理的, 按厂家要求下柜(比
如提前 3 个月的或保质期一星期的提前 2 天通知厂家)。
4、对于产品在卖场已经发现过期的, 过期商品将由区域
管辖导购全额买单,并处 50 元罚款以示警告、若多次发生
将给予开除处理。
5、如过期商品被顾客买走并且产生问题纠纷问题的,也
是由管辖内的区域导购自己承担责任,如情节严重的也是给
了予开除处理。
6、平时对商品保质期一定要严格规范好检查, 如发现破
包和漏气的商品流通应及时下架并通知管理人员,对品质不
好的商品也可以告知主管拒收。
佳杰超市办公室
2017.3.20
、
超市被盗处理流程
发生被盗,说明超市各个环节都出问题了,当班员工都应承
担一定的责任。超市检查监控发现,如果员工责任心强一点,更
多失窃事件完全可以避免。有以下几点将由员工自己承担:
1、如果是员工擅离职守而造成商品失窃被盗的比如包括〈管辖
区域内有人而不去招呼,自己在一边聊天,玩手机) 等造成商品
被盗的,由区域员工自己 100%买单。
2、如果是营业员将商品送到收银台后,收银员将商品翻过但不
过后被发现收银员将对所翻过和不过的商品 100%进行买单。
3、如果组长在没有告知管理员或者收银员、营业员的,帮人忙昭
看时随意离开岗位期间而发生顾客将商品直接从卖场提走的将
由组长 100%进行买单。
4、如果发现是员工内盗将对该员工进行开会点名并且开除