商务智能在中小型企业中的应用和发展摘要随着信息量的持续爆炸式增长及业务决策制定的不断加快商业智能技术走到了发展的十字路口一方面领先的企业已开始使用商业智能来支持日常运营及传统的战略决策另一方面普通中小企业仍然依赖直觉来制定重要的业务决策其管理水平远远落后于投资商业智能技术的领先企业目前来看我国的中小企业信息化有如下几个特点企业规模小资金少因此对中小型企业而言进人商业智能的门槛过高困难重重如何解决这些困难成为当前研究的热点问题关键字商务智能应用中小企业发展商务智能的定义根据国际数据公司的定义商业智能商务智能是对商业信息的搜集加工管理和分析过程目的是使企业的各级决策者获得知识或洞察力帮助他们更快地做出对企业更有利的决策商业智能一般由数据仓库数据查询和报表数据挖掘在线分析预算和预测等部分组成目前我国大型企业由于其规模大经济实力雄厚企业资源计划和商务智能应用比较广泛尤其在电信保险金融钢铁等行业小型企业则主要用在电子商务国际贸易相关商务智能领域的应用中小型企业商务智能化状况分析在中国的企业中中小企业占到总数但其整体的部署合理程度以及信息化程度都非常低目前中小企业领域存在对于采购的巨大需求而商务智