1 目的
明确质量成本管理的基本原则和实施质量成本预测、计划、核算、分析、控制、考核和报告等环节的方法、内容和程序。
2 范围
适用于本公司质量成本的实施和管理。
3 定义
无。
4 职责
质量部负责质量成本管理的日常指导工作,组织制定质量改进措施,保证质量成本降低。负责根据成本状况制订质量改进计划并组织落实。
财务部是负责质量成本管理的总统计归口部门。
各相关部门负责按规定的程序提供相应的数据。
财务人员负责根据相关部门提供的资料、数据及原始凭证进行会计核算与汇总。
5 程序内容
5.1 原则
实施质量成本管理,是以寻求适宜的产品质量成本为手段,提高企业质量管理水平和质量保证能力。
实施质量成本管理,是对每一环节实施一系列的组织和活动,做到数据可靠、核算正确、分析透彻、控制有效、考核真实,以达到适宜的产品质量成本。
5.2 质量成本管理的组织和实施
质量成本管理工作由总经理统一领导,财务归口、质量部协助管理,并由工程部、生产部、行政人事部和各生产车间共同组成组织体系。
财务应组织实施质量成本统计和核算,并负责定期编制“质量财务报告”和“质量成本分析报告”。
质量部组织落实、监督、考核质量成本计划,制订质量改进计划并组织落实。
各质量职能部门应配备兼职质量成本核算人员,负责本部门质量成本信息的收集、分析和处理。核算人员在业务上接受财务部的指导。
质量成本指标体系
结合本公司实际及产品特点,建立质量成本指标体系如下:
预防成本率(%)=(预防成本÷质量成本)×100%
鉴定成本率(%)=(鉴定成本÷质量成本)×100%
内部损失成本率(%)=(内部损失成本÷质量成本)×100%
外部损失成本率(%)=(外部损失成本÷质量成本)×100%
不良质量成本率(%)= (内部损失成本+外部损失成本)÷总产值×100%
质量成本预测
质量成本预测是制定质量成本计划的基础,质量部、财务部应根据企业的经营目标和历史资料、国内外同行的信息、产品技术条件和质量要求,采用科学的方法,对质量成本的目标值进行短期(一年)、中长期(三至五年)的预测。
质量成本计划
质量成本计划是在预测的基础上,生产符合规定要求的产品时,在质量上所需的费用计划,质量成本计划有总归口管理部门负责编制。包括
总质量成本计划
单位产品质量成本计划
质量成本构成比例计划
5.5.4质量改进费用计划
质量成本核算
实施质量成本核算应建立以质量部为核心,各相关部门共同参与的核算体系。
5.6.1 质量成本科目
质量成本包括三级科目
5.6.1.1一级科目:质量成本
5.6.1.2二级科目:
预防成本:指用于预防发生不合格和故障等所支付的费用;
鉴定成本:指评定产品是否满足规定的质量要求所需的费用;
内部损失成本:指产品出厂前因不满足规定的质量要求而造成损失的费用;
外部损失成本:指产品出厂后因不满足规定的质量要求而导致索赔、修理、更换等支付的费用;
外部质量保证成本:指为了获取顾客要求的客观证据而进行论证和证明所支出的费用。
5.6.2质量成本核算对象
5.6.2.1各生产部门
各种原材料因质量问题造成各种费用损失(包括废品、返工等);
各种制品在生产过程中的返工与报废损失;
因质