作息规章制度

规章管理制度 为加强本店管理、明确责任，实现工作规范化和制度化，提高管理 水平和服务水平，特制定本规章制度。 1、作息安排 1.1 营业时间: 早班 09:00一17:30; 晚班 16:30一24:00; 《早班人员需提前半个小时到店进行卫生保洁及营业准备工作) 1.2 调休安排:1 天/周。《〈调休时间段为周一至周五，周六至周 日不安排调休) (若有请假须找到换班人员进行工作交接) 《前厅领 班负责每周排班工作) 2、考勤管理 2.1 所有员工均应按规定上下班时间打卡或签到。 2.2 迟到/早退: ”每月迟到一次警告，当月无满勒奖励;〈十分钟 为标准，超过一个钟为旷工半天)。 每月迟到二次扣除当月工资 30 元，取消当月评优资格 每月迟到三次扣除当月工资 50 元，并处以 书面警告; 每月迟到五次扣除当月工资 50%元，并以辞退处理; 2.3 除工:每月了工半天扣除当月工资 150 元，取消当月评优 资格， 每月旷工一天扣除当月工资 300 元，并处以书面警告， 每月 旷工二天扣除当月工资 50%元，并以辞退处理; 〈前厅领班负责每月 考 勤 ) 。 3、请假规定”3.1 员工应提前填写《请假条》交由店长审核及批准; 3.2 员工车遇因不可抗力因素无法提前办理请假手续 时，应及时电话向店长批假，同时必须安排好换班人员，无调班人员 按旷工处理。 旷工三天视为自动离职，不发放工资。 4、行为规范 ”4.1 员工上班时间必须着工作服，且保持工作服的整洁  及讲究仪表仪容和个人卫生。违反上述规定扣发当月工资 50 元/次。 4.2 员工对待客人需求，要主动热情，文明用语，不得使用粗 话和脏话，严禁项撞顾客，违反一次扣款 100 元。 4.3 工作时间不得打扑克、下棋、玩手机“吃零食及做与工 作无关事情; 严禁利用办公电脑玩游戏、利用办公电话拨打私人电话 等，违