医疗保险专业专业建设会议记录
医疗保险专业专业建设会议记录
会议时间: 代年3月29日
会议主题,专业技能抽查标准框架讨论
会议地点,健康保险教研室
会议主持: 陈 xx
会议参加人员: xx
会议记录, xx
医疗保险作为院级专业技能抽查开发项目,已完成专业
技能测试的标准制定,但仍需要对专业技能测试的标准进行
修改,并在标准的框架内进行古库框架的讨论。
对是库标准提出几点修改建议:
1、建议在第二痢分基本技能要求中在最面添加一个总
模块表,将各模块分别在表格中列出,并设置“模块序号、
模决名称、技能测试点、适用对象”等栏目,让阅读者一看
即知题库的构成;
2、模块一也列出参照的行业标准或公司标准/规范,
3 、模块二按设计基本是以案例和理赔计算为主,题库
设计时须考虑难易程度,建设细分为多个步骤并按步骤完成
情况计分;
4、模块三按设计主要是生存调查报告和理赔调查报告
的撰写,题库的设计主观性和难度比较难把握,须考虑仔细
如何细分各步又;
5、模块二和模块三稍显单薄,题库内容有待丰富和细
化。
会议仍然确定医疗保险专业技能测试主要四个模块组
成: 专业基本技能、医疗保险承保、医疗保险理赔以及车险
人和伤理赔,专业基本技能主要由健康保险产品分析、保险需
求分析、制定保险计划书和客户沟通四个技能点组成;医疗
保险核保主要由销售人员核保、体