关于最后一公里物流配送问题的研究.docx

关于最后一公里物流配送问题的研究关于最后一公里物流配送问题的研究近年来电商物流发展逐渐放缓各种问题也逐渐显现面临着升级而这其中最后一公里物流配送是唯一与顾客直接联系的物流环节存在配送成本高效率低等问题极大地制约了整个物流配送的效率面对这一难题各大公司也在相继探索提升最后一公里物流配送效率的途径以改变单纯依靠人力送货的局面比如淘宝的菜鸟驿站京东的无人机但也都存在一定的局限性对此本文以最后一公里配送问题为出发点进行相应的探究1最后一公里物流配送现状及发展趋势目前电商物流末端配送主要是以人工送货为主但也相继有新的配送方式出现并推广呈现出物流配送方式多样化的趋势其次主要有以下几种末端配送方式11人工送货其形式是快递员驾驶小型电动车进行送货以短信或电话的方式通知收货人在具体的时间地点取货但这种配送方式受时间点限制较大且存在返货配送情况以及受交通天气影响较大准时性得不到保证一般以配送员时间为准成本较大12自提主要出现在城市小区和大学校园以自提柜和自提点的形式存在由于其不受时间限制用户可以随时取货从而缓解了配送压力缺点是若自建前期投入成本较大若加盟方式建加盟商户类型复杂且一般是副业经营服务质量难以保