目录
一、质量方针和目标管理 1
二、有关部门、组织和人员的质量责任 1
三、质量否决的规定 1
四、质量信息管理 1
五、首营企业和首营品种质量的审核 2
六、采购管理 3
七、质量验收的管理 4
八、仓库保管、养护和出库复核的管理 5
九、销售和售后服务的管理 7
十、有关记录和凭证的管理 8
十一、质量事故、质量查询和质量投诉的管理 8
十二、医疗器械不良事件报告的规定 9
十三、用户访问的管理 10
十四、不合格医疗器械报告制度 10
十五、卫生和人员健康状况的管理 10
十六、重要仪器设备管理 11
十七、计量器具管理 12
十八、文件、质量记录和凭证管理制度 13
一、质量方针和目标管理
1、抓好医疗器械的质量管理,是公司工作的重要环节,是搞好经营工作和服务质量的关键,必须切实加强业务经营工作的领导,不断提高全体员工的思想和业务素质,确保商品质量,提高服务质量。
2、组织全体员工认真学习贯彻执行《医疗器械经营企业监督管理办法》、《医疗器械分类细则》及《经济合同法》等法律法规和公司规章制度,确保医疗器械商品质量,保障人民群众使用医疗器械安全有效。
3、 医疗器械经营必