三位一体多元化管理对大型公共绿地综合性养管创新模式的探索摘要近年来上海大力发展绿化建设城市中心地区相继建成了延中绿地太平桥绿地古城公园等的大型公共绿地然而在旧有体制系统下管理此类的大型绿地已日益成为了一个难题本文从一名绿化单位的管理者的角度出发对大型绿地管理提出三位一体的创新思路对三位一体管理模式将要经历的过程的剖析提出了一些管理上的探索和想法关键词创新管理模式三位一体绪论近年来上海大力发展绿化建设城市中心地区相继建成了延中绿地太平桥绿地古城公园等的大型公共绿地然而在旧有体制系统下管理此类的大型绿地已日益成为了一个难题本文将从创新的角度出发打破常规以全新的体制方案来应对目前大型绿地管理中的种种问题创新方案的概述大型公共绿地是城市的绿肺其重要地位决定了管理的重要性旧有体制下管理此类大型公共绿地往往缺乏深度和广度缺乏深度是指旧有体制管理中对绿地的管理仅仅以维持绿地现状为主被动地对绿地进行维护缺乏广度的原因则是绿地原本为绿化系统管理但管理过程中许多问题需要与环卫市政等横向联系单位进行沟通此中存在着时间差权益差等的差比关系牵扯关系复杂人员物资的调配往往不能及时到位效率底下针对以上提到的问题本人作为一名绿化单位的管理者对大型绿地管理提出三位一体的思路即将园林环卫市政三个单位各自的责权有机地融合在这个新模式创建的团队中新模式下的团队在员工互相融洽人员调配安排工作分配养护质量管理制度等方面既不延续老的一套模式又有一套适合实际的可操作的创新管理模式来运作在内部管理上可以分几个阶段来实施抓住每个阶段的主要矛盾处理好主要矛盾其他一切问题就迎刃而解了分阶段剖析创新方案的实施过程创新的体制模式都需要一个实施工程在这个实施过程中每个阶段都有各种各样的问题需要解决以巩固体制并促使其良性发展初期运作建立企业文化树立团队精神新组建的团队人员可从园林环卫市政三个单位抽调而来因此在初期阶段三个单位的职工融为一体将作为主要矛盾来抓三个单位来的人员就其劳动强度工作量工作报酬而言都不是统一的将原本三个单位的人员集中到一起共同组建一个新模式的团队并不是十分容易的事情除了给予物质基础的保障之外还要树立起以团队精神为中心的企业文化企业文化包含了企业原则企业精神企业形象企业素质四要素见图企业文化并提出岗位靠竞争收入靠付出业务靠市场品牌靠质量来激励员工告诉员工人员融为一体岗位融为一体分配融为一体彼此不分单位我们在一起为了一个共同的目标工作使员工心中有归属感责任感具体在工作中表现为清扫员工会把绿地的垃圾扫去同时又是维护绿化的宣传员市政园林的员工不会把自己范围内清出的垃圾朝马路上扫整个环境人人都来保洁人人都来关心整洁的道路要求大型绿地保持高质量高质量的绿化促使周边道路环境整洁图企业文化注企业原则岗位靠竞争收入靠付出品牌靠形象业务靠市场企业精神团结高效务实创新要求员工勇于负责把工作做好敢于负责才有负更大责任的机会企业形象良好的形象有助于吸引负责尽职的人才全体员工精神高度奋发向上统一着装挂牌上岗内务整洁工作场地整洁舒畅企业素质全员上下团结无间和睦相处勇于批评和自我批评发扬优良品质企业文化企业原则企业精神企业形象企业素质及时纠错申诉是求善求美的一种努力但应控制自己不可成为情绪上的发泄碰到问题勤于找方法突破将是一个成功者同样专门爱找藉口推托注定是一个失败者深入管理建立网格化制度化的管理模式在新模式下必须有新的符合实际操作并可持续发展的管理模式将员工纳入其中即什么人在什么时候干什么标准是什么报酬是多少的网络化循环管理网格化循环管理作为一个载体能优化管理举措促进人员积极性进一步提高员工管辖范围内控制力的重大工作方式改革措施其目的是建立人力资源科学分配与合理安排促使责任到人职能到位的工作进一步标准化规范化和科学化有利于培养复合型人才提高企业的综合实力该管理模式的推行从初期的人员磨合阶段即要开始并建立相应的奖罚制度以激励员工积极性提高绿地的养管质量在深入管理的同时依旧要做好企业文化的建设与发展提出团结高效务实创新的口号自上而下实行自我约束与自我实践发挥员工个人的主观能动性利用人员融合的优势培养复合型人才使每个人都能身兼二职甚至身兼三职高效率必将带来高回报让每个员工明白这个道理就能极大的发挥其在工作中的积极因素使整个管理体系进入稳定的良性循环中图工作流程表注员工各工种上班的员工做好班前的准备时间员工工作范围内的时间地点员工工作范围的地点工作内容员工内天的工作量考核标准依据工作的标准完成任务的质量分配根据员工的工作量与质给予报酬稳定与发展阶段提高员工素质开拓外来业务作为绿地养护管理的企业仅靠养管绿地本身并不能长期维持企业的发展壮大人时间地点分配考核工作必须走出去开拓市场接揽外来业务对此企业本身的员工素质起着举足轻重的作用原先园林环卫市政三方面的员工即要向本身专业钻研也要对其他的专业工作有所了解一专多能的复合型人才是企业最宝贵的资源管理者要告诉员工企业要发展业务要开拓靠什么去竞争一是依靠专业的技术人员过硬的质量保证二是确保精干的管理队伍没有闲人三是培养和储备技术人才干部建立能上能下的能进能出的用人制度如此企业才能在市场竞争中立足针对以上三点在管理中需要采取以下举措第一紧抓质量质量是企业的生命确保质量才能确保企业的地位第二加强技术培训力度技术培训能使相当一部分员工在今后的工作中作为业务骨干独当一面不仅能提高劳动力价格体现劳动力价值同时能为扩大业务而储备技术业务干部第三实行岗位轮换制对于掌握了一定业务知识的人员定期进行岗位轮换促使其学到更多的实践经验第四定期开展企业内部技术交流活动互相取长补短学习新的专业理论知识和经验第五以企业养管的绿地作为培训基地培养新进人员补足因外接业务而抽调的骨干力量积蓄新一轮的技术人才有了内在的基础就能在对外的业务中占据优势将管理良好的公共绿地作为展示企业实力的舞台使外来业务的需求方能亲身体验到企业的整体实力并以此为契机积极开拓对外业务树立企业品牌输出管理模式壮大企业的规模以发展为基础的多元化长效管理大型绿地的管理是一个综合性的管理除了内部管理外社会参与也是这个管理模式中的一个组成部分新的体制模式包含众多的对外接口如与居委会签订共建协议聘请她们担任绿化监督员成立护绿队并提供监督电话每天为晨练的老人提供用电等方便老人们自动为公司当好绿化宣传员对一些不文明现象及时纠与周边的居民单位搞共建每天两次清扫经过时为沿街居民单位提供定时倾倒垃圾的方便从源头上减少了绿地潜在生活垃圾来源与巡警搞共建保一方平安发现有治安情况及时与民警联系迅速解决使大型绿地基本上没有赌博偷窃现象与学校搞共建把绿地作为学生爱国主义教育园地学生来绿地由公司的技术人员给他们上园林知识课同时请学生参加劳动培养他们的各方面能力多元化的长效管理能极大地提高绿地的社会效益产生不可忽视的力量促进企业的全面发展结论三位一体管理模式是未来大型开放式公共绿地管理中所必须经历的一条道路本文通过对三位一体管理模式将要经历的过程的剖析提出了一些管理上的探索和想法其中一些不足之处请各位予以指正参考文献论中国企业文化战略作者金思宇中国企业文化年月号企业管理的创新思路作者刘云莉中国企业年鉴年本企业的市场运作新模式作者林凯湖南商务出版社年月企业资源的开发再利用作者胡伟丰上海商务印书馆年月