公司管理规章制度

目录 第一章 总则 2 一、使用范围 2 二、公司宗旨 2 三、公司目标 2 四、工作要求 2 第二章 公司招聘制度 3 一、总则 3 二、招聘计划制定 3 三、招聘计划实施 3 第三章 公司考勤制度 4 一、工作时间 4 二、考勤管理 4 1、考勤记录 4 2、迟到、早退、旷工管理 4 3、违纪处理 5 四、休假管理制度 4 一、国家法定节假日 5 二、其他休假 5 1、病假 5 2、工伤假 6 3、丧假 6 4、产假 6 5、哺乳假 6 6、年休假 6 7、事假 6 第五章 薪酬管理制度 6 一、总则 6 二、薪酬构成 6 第一章 总则 一、适用范围 本守则适用本公司所有员工，包括合同工、零散工、临时工。 二、公司宗旨： 以人为本、诚信经营、合作共赢 三、公司目标 我公司本着“创造价值、回馈社会”的高度社会使命感，与宜兴人民携手，将为宜兴地区的经济繁荣添姿增彩；为进一步提升“阳羡旅游”的品牌形象、促进宜兴市的社会进步和城市发展作出积极的贡献。 四、工作要求 1．热爱祖国，遵守国家的政策法令、遵守外事纪律。2．热爱集体，关心企业，严守职责，热爱本职工作，讲究职业道德，热情待客，文明服务，为本公司建立良好声誉，树立良好的形象。3．领导层要严守职责权限，以身作则，身先士卒，尊重下级。4．钻研业务技术，努力学习科学文化，不断提高礼仪礼貌服务水平，外语水平，不断提高为客户的服务的水准。5．合作精神。公司的对客服务，信赖于多个部门和岗位的共同合作。公司各部门的工作都是为着共同的目标，完成对客人的接待和服务工作，公司的员工必须树立合作意识，在做好本职工作的同时，要为下一岗位或部门创造条件，保证客人在公司期间的服务满意。6．服从上司 （1）各级员工必须要有强烈的服从意识。每一位员工须明确自己的直接上司，切实服从上司，切实服从上司的工作安排和督导，按时完成本职任务。（2）不得顶撞上司，不得无故拖延、拒绝或终止上司安排的工作，若遇见疑难或不满可按正常程序向领导投诉。（3）若在工作中出现意外情况而自己的直属上司不在场，又必须立即解决时，可越级向上司领导请示或反映。 第二章 公司招聘制度 一、总则 我们依靠自己的宗旨、文化、成就与机会以及政策和待遇吸引和招揽优秀人才。在招聘和录用中，注重人的素质、潜能、品格、学历和经验。聘用人员本着“公开、公平、公正、择优”的原则，按照双向选择的原则，在人才使用、培养和发展上，提供客观和对等的承诺。 二、招聘计划的制定 1.用人单位需要提前一个月向综合部提交《人员需求申请表》，由综合部审核是否超出人员的编制。 2、在编制范围内，如有职位空缺，则由综合部按照《人员需求申请表》制定招聘计划，由总经理批准。 3、招聘计划内容 （1）招聘标准：确定受聘者的各项条件：如年龄、性别、学历、工作技能以及其他方面的要求； 申请人需要提供一下资料：  = 1 \* GB3 ①申请书②亲笔填写的个人简历。③近期免冠上半身照片四张，身份证附印件两张。④毕业（结业）证书及成绩册。 (2)招聘人员的确定 制定招聘人数时，应该充分考虑到原职工潜力的情况下，合理确定，严禁出现超编的人员。 招聘方式：包括招聘方向、途径、方法、程序等。 三、招聘计划的实施 1、根据招聘计划，综合部将根据所需人员的层次的不同选择招聘方法和渠道，具体方法如下: 新闻媒体（网络、报刊、电视）发布招聘信息 通过定期或者不定期的人才招聘 直接到高校招聘 2、人力资源对所有招聘人员资料进行整理、分类及初步筛选，及时反馈给各用人部门。各用人部门根据资料对应聘人员进行初步筛选，确定面试人选，由综合部通知初选合格的应聘人员参加面试。 3、主管级及以上应聘人员面试时由总经理、用人部门主管等人参与面试，对应聘者进行直接考核。主管级以下应聘人员由各部门主管、综合部及相关用人部门负责人共同面试。 第三章 考勤制度 一、工作时间 1、员工的上下班时间及工作安排由本公司根据各部门的业务特点和员工岗位性质，在国家和当地政府有关法律法规的范围内做出决定。若因业务发展需要调整时，员工需服从公司的安排。 2、工作时间为平均每周休息一天，每天工作时间不超过8小时，原则上，工作时间为8:00-17：00，其中，12:00-13：00为午餐时间。员工因外出时，应履行公司的相关审批备案程序。 3、根据业务状况和所承担业务的需要，公司可以再中国劳动法律、法规规定的范围内调整工作日和工作时间。如果需要调整工作时间，须以书面形式将调整方案上报公司人事行政部和总裁办，经公司审批确认后方可正式实施。 二、考勤管理 考勤是公司考核员工出勤，统计制表、考察劳动纪律及支付报酬的依据。员工必须严格遵守公司的考勤规定。员工考勤由人事行政部门负责，人事行政部有权对考勤原始凭证进行审核复查。 考勤记录 （1）公司采用打卡或者签到表作为考勤记录工具，人事行政部以打卡机或者签到表中的时间作为员工考勤记录的依据。 （2）公司考勤周期为月记录制，每月一日至当月月底作为考勤周期。人事行政部门将根据核实的考勤记录核算员工当月的工资。 （3）如果员工没有及时打卡或者签到，需有部门或者人事行政总监签字确认方可生效。 （4）任何人不得以任何理由委托他人或者代他人打卡或者签到。委托他人打卡或者代他人打卡或者签到者以及没有出勤却虚假签到者，一经发现，公司将按照本规定的相关规定的相关要求处理。 迟到、早退、旷工管理 （1）迟到：在公司规定的上班时间未到岗且无正当理由，即为“迟到”。考虑到交通环境等其他的客观因素，公司允许每个考勤周期内员工有是那次不草果15分钟之内的迟到。若超过上述规定的上班时间15分钟，将视为迟到。 （2）早退：在公司规定的下班时间前擅自离岗，即为“早退”。 （3）旷工：有下列行为之一者视为旷工，旷工不支付工资。  = 1 \* GB3 ①超出公司允许每周有三次15分钟规定外，再出现迟到行为者；  = 2 \* GB3 ②迟到或者早退超过30分钟者；  = 3 \* GB3 ③未按规定履行请假手续，擅自休假者；  = 4 \* GB3 ④未经允许擅自不到岗或者假期期满后未经批准，不按时到岗上班者；  = 5 \* GB3 ⑤提供虚假病假证明或者病假资料不完备或者采取弄虚作假的行为获得事假及其他假期者；  = 6 \* GB3 ⑥公司依法调整员工工作岗位，员工不按照规定时间内到制定岗位工作的；  = 7 \* GB3 ⑦没有任何理由员工不打卡或者不签到者；  = 8 \* GB3 ⑧员工出差期间不经请假或者请假未经批准而无法说明去向的，视为旷工；  = 9 \* GB3 ⑨其他可以认定为旷工的行为。 违纪处理 （1）书面警告 发生系列违反纪律行为的员工，公司给予书面警告处分，警告信一经送达，即生效：  = 1 \* GB3 ①年度内发生持刀、早退行为累计三次（含三次）以上者；  = 2 \* GB3 ②年度内发生过旷工行为之一的；  = 3 \* GB3 ③委托他人打卡或者签到及代他人打卡或者签到  = 4 \* GB3 ④一个月内发生累计忘记打卡或者签到行为超过三次的 （2）立即解除劳动合同：发生下列违纪行为的员工，公司给予立即解除劳动合同处分，且不支付经济补偿金：  = 1 \* GB3 ①年度内已经收到两次书面警告处分的；  = 2 \* GB3 ②年度内累计旷工超过两天（含两天）以上的；  = 3 \* GB3 ③委托他人打卡或者签到三次以上的；  = 4 \* GB3 ④年度内发生忘记打卡或者签到行为累计六次以上的；  = 5 \* GB3 ⑤员工试用期内事假累计达到十天，旷工一天的，公司视为不符合录用条件，立即解除劳动合同。 第四章 休假管理制度 一、国家法定节假日 节日 放假时间 调休上班日期 放假天数 元旦 1月1日 无 1天 春节 1月31日~2月6日 1月26日（周日）、2月8日（周六） 7天 清明节 4月5日~7日 无 3天 劳动节 5月1日~3日 5月4日（周日） 3天 端午节 5月31日~6月2日 无 3天 中秋节 9月6日~8日 无 3天 国庆节 10月1日~7日 9月28日（周日）、10月11日（周六） 7天 公司可以根据业务发展情况对节假日进行调整及变更 二、其他休假 休假的种类包括病假、工伤假、婚假、丧假、产假、哺乳假、年休假、事假以及其他特殊休假。 1、病假 病假，是指劳动者本人因患病或非因工负伤，需要停止工作医疗时，企业应该根据劳动者本人实际参加工作年限和在本单位工作年限，给予一定的医疗假期。病假期劳动者可照常拿工资，对于病假工资，不低于当地最低工资的80%。 2、工伤假 工伤假是指发生工伤事故后，治疗和休养所需要的时间，在这段时间里工资照发。因此工伤假期就是指员工发生工伤，需要停工进行治疗并保留薪资的期限。 3、婚假 婚假，是指劳动者本人结婚依法享受的假期。婚假是每个劳动者都会遇到的情况，劳动者结婚时，给予一定的假期，并由用人单位如数支付工资，这是对劳动者的精神抚慰，体现了政府对劳动者的福利政策，也是对其权益的保护，对于调动劳动者的积极性具有重要意