综治民调工作实施方案
为全面落实市委、市政府的工作要求,切实推进我院综治民调工作顺利开展,确保我院综治民调落到实处,力争我院综治民调工作进入全市前列,根据我院实际情况特制订本方案。
一、组织领导
成立医院综治民调领导小组
组长:
副组长:
成员:各科室负责人
下设综治民调办公室,为主任,负责全院民调工作的组织安排、督促工作落实、工作情况反馈、部署整改。
二、工作措施
1、广泛开展宣传动员活动。一是开好班子成员专题研究会、全体干部职工动员会、以及全院综治民调工作培训会,将综治民调、平安创建的事项要求、抽查和答题方式等内容对参会人员进行培训讲解。及时传达贯彻落实市委、市政府关于综治民调工作会议精神,积极引导干部职工及家属客观公正评价。二是要强化责任意识,紧密围绕民调工作,因地制宜积极开展形式多样的宣传活动,大力宣传党的方针政策、重大决策部署、全市社会管理取得的新成效,通过加强正面宣传,形成强大舆论声势。三是设立综治民调、平安创建、安全生产等相关内容宣传栏,并定期更换。
2、落实走访工作。确定联系对象,即对象见面要到人、宣传引导要到人、征求意见要到人、解决困难要到事、感情联络要到位、民调问卷回收要到位,切实增进群众感情,增强群众工作能力,解决群众困难问题,提升群众满意度。
3、切实做好维护稳定工作。一是组织开展院内矛盾纠纷大排查,对排查出来的矛盾纠纷问题,要按照相关要求,明确责任,限时解决;对确实不能解决的问题,切实做好控稳工作,确保不出现非正常上访和重大群体性事件发生。二是继续医院行风建设,树立本单位优质服务形象。
4、真情实意,全面开展民情“大走访”。
按照综治办文件要求,宣传走访“123”包联亲友,做到入户率100%,户走访登记率100%,群众满意率95%的工作要求,组织党员干部和医院行政工作人员分片包干,认真开展“进百家门,知百家情、解百家难、暖百家心”民情大走访活动。掌握社情民意,开展帮扶共建,宣传平安创建知