基于业务流程的定员定编方法.docx

1基于业务流程的定员定编方法沈文苑广东电网有限责任公司佛山禅城供电局摘要本篇文章从全局考虑通过对企业生产的各个环节的分析使用多种定员定编的方法来促进企业对于定员定编人员的工作分配和安排并将所制定的分配方案落到实处进而达到强化企业的人力资源管理让企业健康稳固地发展的目的关键词企业业务的开展流程定员定编在国家当年开展计划经济的时期定岗定编工作的开展都是由国家相关部门来核定的对于人员的分配都有一定的计划性而伴随着社会的发展经济快速化社会的来临企业中各个部门之间的协同工作能力已经严重下降了具体的资源运作以及对于人员的管理效率越来越低下对于当下的社会需求和大众心理已经难以及时做出反应了虽然说很多企业已经对于该弊端有了足够的认识并且做出了足够的反应即通过压缩政策进行企业人员的精简等方式来提升企业的运行效率但是所取得的效果微乎其微传统意义上对于人员的编制和安排已经不能满足当前的社会需求对于人员的编制优化以及薪资待遇问题的相关政策的制定已经成为企业急需解决的问题一企业定员情况现状对于定编人员体系的制定缺乏整体考虑没有具体的分析理论作为基础伴随着社会的发展经济水平的不断提升公司对于业务2的管理越来越精细伴随着公司规模的不断扩大化员工的数量也在不断地增加人力资源部门对于人员的编订和工作安排出现了很大的困惑如今企业对于人员的安排和工作的分配还存在很大的问题所以说找出在企业管理中所存在的问题并了解问题产生的原因是解决这些困惑的基点所在现行的企业人员管理模式还停留在管理和被管理人员之间的互相博弈阶段对于具体问题的处理办法还不完善因为历史作用的原因企业对于组织结构的具体设计个人职能职责的规划和处理对于相关人员的管理对于生产的管理等方面还存在很大的问题也正是因为这些问题的存在在很大程度上限制了对于企业职工的定员定编工作的开展基于此现在形成的只是理论上的人员管理制度并不能将所得出的结论落到实处更不能从企业发展的全局进行考虑制定适合企业发展的人事管理制度对于当前存在人事管理方面的问题我们应当先从理论入手制定相关的政策并出台相关的规章制度以确保对于企业在职人员的有效管理而具体制度的建立是要符合实际情况的所以要有一定的实践作为理论研究的参考样本基于此参考某些具有代表性的企业在人事管理制度上面的经验和成功典例制定出真正适合当前社会需求真正能够促进企业健康发展的人事管理制度才是我们当前需要做的事情对于管理工作的开展管理层还未形成全员参与的集体意识对于企业员工的管理不应当只是管理部门的任务更需要所有的基层领导参与进来相互协作与管理部门一起完成对于企业员工的管理任务然而大多数企业的非人事部门对此的认识还不完善依旧3停留在事不关己高高挂起的思想认识阶段虽然说很多的企业在这方面做了一定的工作试图让基层领导也参与到人事管理中来但是因为在这方面还缺乏足够的科学理论知识没有理论的支撑相关工作的实施是很难完成的因此只有将全体员工的积极性调动起来让员工能够自觉地接受管理并通过一些强制性措施来促进全员参与管理的氛围全体员工对于协同人力资源部门有效地开展员工的管理工作的意识薄弱也是阻碍企业人力资源管理进步的一个重要因素显然很大一部分部门领导并没有意识到这一点当他们的部门工作效率降低时第一反应就是向人力资源部申请增员而不是从提高员工的工作能力和工作效率入手这样企业就容易进入人员年年增加机构臃肿但年年人手不够的恶性循环岗位间人员分配不合理大多数企业都存在总体上员工数量偏多的状况员工的数量超出了各岗位的实际需求不少岗位工作量太小变为闲职而且管理层的岗位与生产岗位之间的比例不合理管理岗位的设置太多导致管理面狭窄执行力减弱难以实现统一管理和扁平化管理生产岗位太少导致生产车间劳动力不足生产效率低下各岗位之间的人员安排与相应岗位的重要性及工作量不对应部分重要岗位人员安排较少工作负担重员工担负的工作职责大付出的劳动量大于自己的薪酬反之一些次要岗位人员的数量超出岗位需求员工工作负荷低于企业平均水平造成企业内部分配不均二从企业业务需要出发的定员定编方法4岗位评定法通过事先沟通充分了解各领导对于增员的需求具体包括需要增加多少员工为什么增加以及各岗位需要增员的先后顺序然后对增员岗位进行详细地分析包括岗位的工作重要性工作量的大小以及该岗位现有员工的数量工作状况和工作负荷以这些为依据来评判增员的必要性最后根据评估结果确定增员的数量及增员的具体岗位工作量计算法首先根据相应岗位日常的工作任务和现有工作人员人数对岗位的总工作量和员工的平均工作效率工作饱和度进行计算据此评估出各岗位应设置的员工数将应设置的员工数与目前已有员工数进行对比从而计算出增员人数这种工作量计算法从企业的实际工作总量出发根据员工平均工作效率来评定定员数量的方法主要适用于工作总量容易计算的工种例如实行定额劳动量制度的工作经验定比法对部分岗位的定员方法可以参考同行业对相似性质的岗位定员时计算出该类岗位工作人员数量与企业人员总数量的定比然后根据这个比例和计算方法计算出本企业相似岗位的定员人数例如要对某企业的管理人员进行定员就可以根据该企业同行业之前得出的固定比例用企业总人数和固定比例对需要的管理人员数进行计算这种方法简单易行且参考同行业的经验得出较为精确主要适用于定员定编企业内部的管理人员服务人员等设备对应法企业内的设备均按照内部工作量的需要购置有了设备之后就需要相对应的工作人员进行操作看管维护所谓的5设备对应法就是根据日常工作中设备开动数量产量开动频率及维护周期相对应地来确定所有的设备需配备的工作人员数量是一种按照设备的工作效率来定员定编的方法设备开动的频率应以每台设备的生产能力以及企业总的生产任务量来决定充分利用资源这种方法以企业的设备数量为主导来评估所需工作人员数量主要适用于生产车间或者以操作设备为主的工种本文综述了目前我国企业定员定编制度普遍存在的问题以及在长时间之内无法很好改善的原因提出了从企业业务需要出发的定员定编方法及其相应的适用情况对企业人力资源的进一步整合运用存在的问题提出了具有借鉴意义的解决方法同时结合具体的案例分析对企业人力运用问题的解决提出了具有实操性的意见参考文献郑立明任浩业务流程管理的一般构成模型经济与管理戴良铁传统的职务分析方法及利弊分析中国劳动刘勇项目管理方法在移动网络人员定编项目中的应用北京邮电大学王志滨净劳动时间法劳动定员方法探索中国劳动胡珩电网企业人力资源部门的组织机构设计安徽电力职工大学学报6