关于公积金个人总结的

关于公积金个人总结的 一年来 ， 在管理部主任和科长的带领下，在全体同志的 大力支持和帮助下，我严格要求自己，坚定政治信念，加强 住房公积金政策法规学习，不断寻找差距，完善自我。在严 格遵守单位>规章制度的同时，不断创新工作方法，转变工 作理念，认真履行岗位职责。截止至 12 月底，共完成办理 抵押登记 3000 余件，现将一年来的工作总结如下 : 作为一名共青团员，始终与团中央保持高度一致，积 极主动参加中心团支部、小组各项>政治学习，加强>思想政 治教育，积极响应深入开展>创先争优活动号召，认真学习 党的十七届太中全会精神，通过学习使自己的人生观、世界 观、价值观得到了改造，自己的思想觉悟得到了进一步的提 高。 俗话说的好 : '打铁还得自身硬，，如果自己都一知半解 又怎么能全客户满意呢 ? 去年由于我中心新系统的上线，公 积金的缴存、支取、贷款业务流程等政策略有变化 ，我深知 ， 作为管理部的窗口人员，平时需要经常性的回答他人的问 题 ,所以必须具备较高的个人综合素质 ,否则就容易出问题 ， 而只有不断强化自身的综合素质和业务技能，才能提高自己 的整体工作水平与战斗力。