**学院本科生毕业论文开题报告
学生姓名
学号
所在院(系)
管理(经济)学院
专业
电子商务
指导教师
职称
论文题目
基于携程旅行网的我国旅游电子商务个性化服务分析
一、选题的依据和意义
随着我国经济的飞速发展和人们生活水平的不断提高,旅游者追求个性化旅游成为一种时尚,这就对旅游服务提出了更高要求。旅游者在出游前需要全面了解与旅游相关的各种信息为自己定制个性化的旅游路线,或者希望直接获得个性化的定制旅游产品,但是传统的旅游业务运营模式很难满足旅行者这种对个性化服务的需求。通过采用各项互联网技术整合各种旅游资源,将传统的旅游产品进行改造升级,使旅游企业有能力推出各种个性化的旅游产品和产品组合,可以多元化满足各种旅客的个性化需要,使旅游者追求个性化消费与旅行社追求规模效益的矛盾得到有效的解决。
电子商务个性化是指电子商务企业向客户提供个性化的服务。因此诞生的电子商务个性化系统可以满足不同的客户不同的需求,在用户使用电子商务系统的各个阶段均能为其提供不同类型的贴心便捷的服务。
而在旅游业的应用中,电子商务个性化网站对旅游活动的促进作用主要表现在以下三个方面:
1、通过预测