PDCA应用于医院药事管理中的价值评价.docx

1应用于医院药事管理中的价值评价摘要目的评价应用于医院药事管理中的价值方法将该院年月年月收治的例患者分为对照组例与观察组例对照组观察组的药事管理分别实施常规管理管理对其管理效果进行评价结果对照组和观察组的药学管理质量评分分别是分分差异有统计学意义对照组和观察组的差错率分别是观察组比对照组低了而观察组患者对药学服务满意度为其比对照组患者的药学服务满意度高了两组差异有统计学意义结论管理模式施用于医院的药事管理可将药学管理的质量显著提高使差错事件最大程度降低进而提升患者对药学服务的满意度关键词医院药事管理应用价值中图分类号文献标识码文章编号如今已在临床科室的管理中广泛应用其采用战略管理能够把管理效率和质量提升的同时也能得到很大的社会经济效益管理的模式在医院药事管理中在近些年也被得到了重视并且2也取得了良好的佳绩其可在第一时间发现问题并采取措施解决问题使药房人员的责任感显著增强从而使管理过程系统化规范化进一步把工作质量有效控制在较高水平该研究将该院年月年月收治的例患者分为对照组例与观察组例分别实施常规管理管理结果如下资料与方法一般资料将该院收治的例患者分为对照组例与观察组例其中对照组男女比例年