工作能力(35分)学习能力(10分)掌握新知识并向他人传播的能力能把握一切机会积极提升自己的专业能力和拓展与工作或部门相关内容的知识面,灵活及熟练运用于个人和部门工作中,并积极向部门或其他同事传播和指导;面对问题善于思考和总结,在现有知识体系的基础上能整理自己新的思维或方式,促进个人和部门工作流程的完善9--1010主动积极学习工作相关的专业知识和技能,并灵活运用于工作中,对本职以外部门工作的知识面能大致了解;面对问题能主动反馈,寻求最佳解决方案7--8愿意学习有利于提高本职工作的专业知识和技能,但学习欲望不强,对本职以外工作的学习较为被动,工作中较少提出自己建设性意见5--6学习能力较差,除非部门主管安排和要求,很少主动去学习和分享0--4团队精神(10分)尊重团队中的其他成员,并与其他团队成员合作的意识,积极的维护团队利益团队精神和协作意识强,工作和生活上都乐于帮助其他同事,主动帮助协调解决问题,积极给与自己的意见及建议,也能倾听和采纳其他同事的建议,在部门同事请假或忙碌时期能主动分担,共同完成部门工作,维护团队利益9--1010能听取及考虑采纳他人意见,维护团队利益,但很少对他人提出建设性意见,团队工作在其他同事要求和部门主管提醒下能积极配合,共同完成团队目标7--8尊重团队成员,但很少与团队沟通,对团队工作或活动参与性一般,偶尔与团队产生分歧5--6较为冷漠,没有团队和协作意识,不愿意受理“与己无关”的事情,对其他同事的需求帮忙简单回复,平时沉默寡言,按照个人设想工作0--4考核得分 (工作态度35分+专业技能10分+工作能力35分):考核加减分项加分项目加分标准加分分值考核期亮点工作加分定义:亮点工作包括推动公司或部门管理体系(制度、流程)完善方面有突出表现;在公司或部门项目性工作中有突出表现;在公司文化建设中有突出表现;在成本降低方面有突出表现;在公司或部门公共事务中有突出表现;在部门培训工作完善方面有突出表现(含新员工培养);在维护公司声誉、利益方面有突出表现;主动承担艰苦工作环境中的工作等。亮点工作加分标准:据亮点工作的情况,总计加2至6分;亮点工作描述:减分项目减分标准减分分值即时奖惩扣分个人扣分范围在5-10分内考核扣1分,扣分范围在10-15分内考核扣3分,扣分范围在15-20分内考核扣5分,扣分范围在20分以上考核扣10分。重大工作异常事件、重大工作失责、违纪处分扣分定义:1、重大工作异常事件:对工作质量产生严重不良影响的事件、部门项目性工作中重要环节出现问题的事件、严重违反业务流程的事件、有损公司声誉、利益的行为等,每次据情况扣3至5分;
2、重大工作失责:①工作失责造成经济损失额≥500元;②工作中存在重大失职行为;③丢失保管或借用的公司重要资料、物品;④未认真履行监督、审核、审批职责,导致后续相关工作质量存在重大问题等;重大工作失责,每次据情况扣3至5分;】加减分项总 得分:其他部门满意度评分(20%)人力行政部评分项目及考核内容人力行政部评分人力行政考核(10分)遵守公司规章制度1、能严格遵守公司规章制度,没有违反,得满分;
2、每违反一项公司的规章制度,视情节严重程度单项扣减1-5分不等,扣完10分为止。其他合作部门评分项目及考核内容其他部门评分其他部门考核(10分)部门投诉(10分)若有其他部门投诉,经查实为被考核人本身责任,且其他部门与被考核人沟通之后被考核人没有及时处理造成部门投诉的,每投诉一次,视情节严重程度扣减1-5分不等,扣完10分为止;若当月没有投诉,则此项得分为10分。其他部门满意度 得分:考核总得分=部门考核部分(占比80%)+加减项得分+其他部门满意度评分(20%)