十年风霜雪雨路一院永伴健康行.doc

1十年风霜雪雨路一院永伴健康行10年对一个医院而言说长不长说短不短说不长是因为10年的时间不能见证一个医院的长远发展说不短是因为10年的时间却足以检验医院的综合实力考验其承受风雨的能力在徐州市有这样一家医院历经一个又一个10年的风霜洗礼经受住一个又一个10年的严酷考验至今已迈入第7个10年它就是徐州市第一人民医院认识自我勇于挑战徐州市第一人民医院于1935年建院以来历经风风雨雨至今已走到了第70个年头如果把每个10年比做一个脚印徐州市第一人民医院则在徐州医疗史上留下了7个深深的脚印见证了徐州市医疗行业的兴衰发展上世纪80年代以来徐州市第一人民医院进入迅速发展期90年代初更是出现飞速发展的势头在相当长一段时间内医院门诊量居市各大医院之首承担着苏鲁豫皖交界处的大部分急诊工作为医院赢得了巨大的社会效益和经济效益面对当今日新月异的社会如何在医疗市场中站稳脚跟更快地发展成了摆在市一院领导面前的难题面对这种困境院领导没有灰心丧气而是考虑如何摆脱困境而改革则是解决这个问题的不二选择要改革必须从根本上改小改或者不从根本上改不如不改院长蒋明伟的一番话道出了一院改革人的心声以他为首的市一院领导大刀阔斧地对医院进行改革2主要从三个方面入手一是进行人事制度改革二是推行三级医生负责制三是实行病人选医生制度医院结合本院建设实际精心组织合理安排以用人制度和分配制度改革为突破口实施人事制度改革打破了用人上的终身制分配上的大锅饭本着人尽其才的原则打破论资排辈的传统用人方式给每位职工发挥才能的舞台每年都设立科研基金对青年学科带头人进行培养通过科学的考评再淘汰再选拔再培养对一些业务拔尖的优秀人才采取外派出国深造国内进修等办法进行培养在生活方面予以照顾解决他们的后顾之忧使他们将精力全部投入到自已的医疗科研事业去医院宽松的环境不但留住了人才也吸引了人才良好的竞争促进了医院的发展也将个人价值的自我实现与医院的长远发展有机的融合为一体人是生产力的第一要素调动了员工的积极性医院在竞争中就积蓄了更多的力量也给医院的发展注入了取之不尽用之不竭的动力通过改革职工的积极性被充分调动医院呈现干群团结精神振奋人心思进同心同德的新局面为加速发展打下了良好基础三级医生负责制是在树立以医生为轴心地位的同时以三级医生为龙头运用双向选择自由组合方法组成医疗组并以医疗组的形式将责任医生直接推向前台的同时对病人实行门诊病房出院一条龙服务和三级医生对病人实行24小时负责的做法这种制度的实施给一院带来了五方面变化一是医务人员的潜能得到充分发挥二是解决了职称评聘分开高职低聘问题三是理顺了医生护士医3技行政后勤之间的关系四是科主任和护士长责权利得到了真正的体现五是解决了分配不公问题病人选医生就是病人到医院就医可以通过医院明示的的有关医生的资料或根据其他渠道了解的信息自主选择就诊医生通过施行病人选医生制度把对医生的监督权和选择权交给病人给广大医务人员提供了体现自身价值充分展示个人才能和工作业绩的公平竞争的机会特别是激励机制的引入和不断完善拉开分配档次做到多劳多得优劳优得激发大家的服务意识和竞争观念在医务人员中树立比技术比服务树形象的良好风气从而增强工作的积极性主动性带动医院的经济效益和社会效益的双增长眼科医院医术精湛一系列的深化改革不仅给医院带来了巨大的发展更促使一院人养成爱竞争肯专研的好习惯每个人都铆足了劲学习新知识新技术该院眼科更是如此一院眼科成立于1959年1978年时成立了徐州眼病防治所时任该院副院长眼科主任李子良教授担任所长几十年来在眼科专业的规模临床科研教学等方面均得到全面发展在徐州市乃至淮海经济区具有较强的影响力辐射力是省级临床重点专科江苏省眼科医师进修基地和白内障手术复明基地拥有众多专家工作量居徐州市之首科室不满足于现有的成绩而是不断探索求新求发展不断开展新业务在白内障治疗方面在开展超声乳化手术的同时开展各种超4乳联合手术眼后节开展玻璃体切除术联合网膜复位术及各种玻璃体充填物对眼压影响的研究眼眶病在常规手术的基础上开展微创眼眶肿瘤切除术微创视神经管减压术获得良好效果在青光眼的治疗上新开展了非穿通小梁切除术阀门管置入术而羊膜移植术干细胞移植术以及角膜移植的联合手术使眼表疾病的治疗有了更多的选择眼底血栓性疾病的溶栓治疗在眼底病的治疗上发挥了重要的作用在小儿眼科工作中垂直性斜视手术的开展填补了斜弱视手术的空白这些工作的不断展开和延伸使得眼科临床工作上了新的台阶红十字医院爱心奉献此外医院还开展一系列爱心活动如志愿者服务三下乡活动社区服务做好建立中华骨髓库江苏分库工作备灾救灾扶困济困工作等等为更多地区如西藏国家如桑给巴尔的病人奉献爱心近几年医院多次被省市红十字会表彰先后有5位志愿者被评江苏青年志愿服务奖2位同志被省市红十字会授予优秀会员市立医院健康相伴精湛的技术和系列爱心活动让病人一提到市一院都竖起大拇指口碑相传之下更多的病人纷纷来到一院就诊为了让前来看病的人都能及早康复出院徐州市第一人民医院认真做好工作真正让市民和健康相伴院党委明确提出医院各项工作必须坚持以病人为中心以病人满意为目标紧紧围绕端正服务思想增强服务意识改善服务态度5提高服务质量做文章医院率先在徐州地区开展十大窗口优质服务竞赛活动全院以擦亮窗口改善服务方便病人为突破开展全员文明用语和忌语教育在门诊大厅医院实行门诊总值班制度这一措施当时在国内尚属首家中层干部轮流值班解决病人在就医过程中遇到的问题成立病员服务中心开展免费为病人提供全程医疗服务等工作我们还制订了各窗口科室便民措施成立离退休干部合同单位就医接待站在门诊大厅设立简易门诊服务台坚持为病人代寄化验单提供列车时刻表免费向病人供应茶水门诊实行分楼层收费挂号室收费处唱收唱付药房划价交费一次性服务并设立用药咨询台放射科专门设立排忧解难窗口选派高年资医生轮流值班针对医院急危重病人多的特点设立了急诊24小时导诊处为了方便病人就医我们除了坚持内外科门诊每天保证2名副主任医师以上人员在岗节假日各诊室全部由专家轮流上门诊病人挂普通号即可得到高水平诊治门诊还配备专线24小时就医指南和预约门诊电话为了改善健康教育条件我们在门诊大厅输液室吊装3台大屏幕彩电及放像设备每天播放在每个病区都安装了统一规格的健康教育宣传栏宣传内容制成喷绘效果图文并茂每月更换吸引了众多病人医院还在门诊病房大厅和每个病区安装IC卡和健康卡电话在门诊设立阅报栏为进一步提高医院急诊功能加强了急诊小区的建设投入数十万元扩建改造急诊用房使急诊用房面积达到400余平方米设有分诊导医挂号收费抢救观察监护室手术缝合室急诊药房检验内外儿科急诊室6添置抢救设备配备两名主任五位主治医师六位高年资住院医师担任急诊工作全院科主任专家能在几分钟之内赶到急诊科并投入抢救根据三级医院标准要求医院逐步完善了基础设施先后扩建了宽敞明亮的输液室眼防所改建了现代化标准的手术室扩充了床位改建门诊病区绿色通道兴建了门诊急救中心大楼扩建了新病房楼对旧病房楼和手术室全面进行改造病区实现了集中供氧中央吸引中央空调传呼和消防自动报警装置一体化其中两个病区还设有电视冰箱微波炉沙发基本满足不同层次病员需求扩建了病员职工食堂解决了病员吃饭洗澡两难问题仅2004年医院又投资近1500万元添置了16排螺旋CT彩超透析机呼吸机动态心电图等先进医疗设备为临床一线提供了有力保障