企业部门工作分析规划书.docx

企业部门工作分析规划书 一、计划的目的 为高效地开展公司的工作分析，科学准确地对公司所属部门和所属岗位进行工作分析，特制订本计划。 二、计划的目标 1.对公司所有部门进行科学的部门工作分析，制订各部门工作说明书。 2.对所有岗位进行科学的工作分析，制订各岗位的职务说明书。 3.建立规范的工作分析标准和流程。 三、计划职责 该计划主要由人力资源部经理负责，各部门相关人员予以协助。 四、工作分析的目的说明 根据集团发展战略和人力资源部为集团人力资源开发制定的发展规划，决定实施工作分析。此次进行工作分析的主要目的，是为了配合集团进行岗位说明书和岗位规范的修改和制订，通过工作分析来了解集团分公司各岗位的工作内容和职责、关系及在此岗位所必须具备的知识、技术、能力，掌握各岗位的相关正确数据。 五、工作分析的用途说明 1.人力资源规划 2.人员招聘及甄选 3.人员任用及配置 4.薪资调查 5.薪资结构 6.员工培训及发展 7.职业规划 8.工作评价 9.职位分类 10.绩效评估 11.目标管理计划 12.工作流程分析 13.组织结构研究 六、工作分析的内容说明 根据集团分公司内部的实际部门设置与人员配置状况，此次工作分析的主要内容包括确认各分公司内部部门设置、各部门内部岗位的确认、岗位工作范围、工作任务、工作方法及步骤、工作性质、工作时间、工作环境、工作关系、人员种类、工作技能等，最终完成岗位说明书和岗位规范的制定。 七、工作分析的方法选取说明 根据集团分公司的人员配置情况，此次工作分析采取的主要方法是问卷调查法、访谈法和观察法。 八、工作分析的相关流程说明 1.岗位说明书和工作规范书的形成流程  2.工作分析的流程 九、工作分析的步骤及相关人员、时间安排说明 1.项目小组的建立 工作分析是一项技术性很强的工作，需要做周密的准备；不仅需要人力资源部各人员的团队行动，还需要各分公司行政人事部的协助。项目小组的框架图如下：  2.工作分析的步骤及人员时间安排 项目 对象 负责人 时间 1.1工作分析培训（部门和岗位两方面） 各分公司所属事业部总经理、分公司总经理、部门经理、员工 xxx 1—2星期（包括准备培训资料，拟定培训计划，视频培训） 1.2问卷填写培训（部门工作分析问卷和岗位分析问卷） 各分公司所属事业部总经理、分公司总经理、部门经理、员工 xxx 在发放问卷实时调研培训或者是视频培训 2.1工作分析问卷设计（部门工作分析问卷和岗位分析问卷） —— xxx xxx xxx 3—4个星期（包括分公司除总经理岗位外各岗位） 2.1员工填写问卷（岗位分析问卷） 各分公司部门经理、员工 各分公司行政人事部 3—5天 2.2各分公司部门经理审核问卷 各分公司部门内部员工 各分公司各部门经理 3—5天 2.3各分公司理审核问卷 各分公司所有部门经理及员工 各分公司总经理 5—7天 2.4各分公司所属事业部总经理审核问卷 各分公司所有部门经理及员工 各分公司所属事业部总经理 7—10天 2.5人力资源部收集问卷并整理 各分公司所有部门经理及员工 xxx xxx xxx 1个月—1个半月 3.1访谈题目设计 —— xxx xxx xxx 3—4个星期（包括分公司除总经理岗位外各岗位） 3.2确定访谈员工 各分公司所有部门骨干员工 xxx xxx xxx 访谈时实时选取重点岗位访谈员工 3.3人力资源部组织访谈并整理访谈信息 各分公司所有部门骨干员工 xxx xxx xxx 1个月—1个半月 4.1人力资源部综合整理工作分析问卷和访谈问题，撰写工作分析报告 —— xxx xxx xxx 1个月 5.1根据工作分析报告编写岗位说明书和岗位规范书 —— 人力资源部、各分公司行政人事部 2—3个月 5.2各事业部总经理、各分公司总经理审核岗位说明书和岗位规范书 各分公司所有部门经理及员工 各事业部总经理，各分公司 2—3星期 5.3人力资源部选取部分员工试用岗位说明书和岗位规范书 各分公司所有部门经理及员工 人力资源部、各分公司行政人事部 1—2个月 5.4人力资源部进一步修订并最终定稿岗位说明书和岗位规范书 —— 人力资源部、各分公司行政人事部 半个月 合计 —— —— 10—11个月 3.各调研分公司的选取及调研时间的确定 根据集团内部分公司的设置现状上来看，计划选取xx分公司（包括xx分公司），时间一个月；xx分公司，时间一个月；xx分公司（包括xx分公司、xx分公司）一个半月进行访谈调研。 4. 工作分析步骤详细说明 第一步：明确公司组织结构，对公司各部门工作进行工作分析。 （1）准备阶段：3月15号～3月22号 分析公司组织结构图；收集现有部门职责说明；明确部门分析要素；制作部门工作说明书模板。 明确工作分析的目的、意义和作用；研究工作分析的方法和技术；确定工作进度表。 （2）调查阶段：3月23号～4月23号 编制各种调查提纲和问卷；根据具体的部门进行调查，主要与公司领导和各部门经理进行半结构化访谈。 采取面谈法和问卷调查法。 （3）分析阶段：4月24号～6月24号 收集有关工作的特征及需要的各种数据，如规章制度、各人员对各部门工作的认识等。仔细审核已收集到的各种信息。创造性地分析、发现有关工作和部门的关键成分。归纳、总结出工作分析的必须材料和要素。对各部门工作进行科学分析；制作标准的工作分析表格。 （4）反馈运用阶段：6月25号～7月25号 对人力资源部制作的部门工作说明书进行讨论和定稿。运用部门工作说明书对各部门岗位进行工作分析指导与运用。 第二步：对各岗位工作进行工作分析；先对分公司部门经理以上岗位进行分析（8月上中旬），再对普通岗位进行工作分析（8月下旬）。 （1）准备阶段：8月20号～8月27号 确认工作分析方法；确定工作进度表；进行宣传，加强员工对本职工作的认识和定位；确定岗位分析要素。 制订工作分析规范，包括：工作分析的规范用语；工作分析项目标准书。 选择信息来源 信息来源有任职者、管理者、客户、工作分析人员以及有关管理制度。 （2）调查收集阶段：分公司部门经理以上岗位调查 8月28号～9月11号 普通岗位调查 9月12号～9月