质量管理办法第一节总则第一条目的为了宣传贯彻公司的质量方针和质量目标使公司的质量管理系统化规范化制度化确保公司的产品和服务质量使公司的质量水平处于领先地位更好的满足客户需求特制定本办法第二条适用范围适用于公司的工程实施产品研发生产制造售后服务等环节具体包括营销和市场调研产品设计和开发工艺策划和开发工程技术方案的设计和实施采购生产和服务的提供验证包装贮存和交付销售和分发安装和使用技术支持和服务售后跟踪等第三条公司的质量管理体系公司的质量管理工作在公司层面主要是在总经理和管理者代表的领导下由质量部全面负责公司的质量管理工作包括质量管理的策划组织协调检查监督评价部门层面上生产技术部物资部制作一部制作二部设备工程一部设备工程二部研发中心等部门主要负责该部门的质量工作在部门内部设置专职或兼职的质量管理人员第二节质量管理工作的职能分工第四条质量管理职能的划分质量管理不仅仅是质量部的工作更是公司全体员工共同参与的工作各部门分工协作齐抓共管不同岗位在企业质量管理中各有其职责质量部是公司质量管理的归口部门一公司总经理对公司的质量管理负全面的责任负责制定和颁布公司的质量方针目标批准和颁布质量管理手册负责组