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冬日暖阳夏日冷风
上传于：2024-06-03
浅谈企业运用品牌文化在国际市场的经营战略
----以星巴克品牌为例
摘要：品牌，作为一种产品和一个企业的指代符号，它的资产价值总是隐藏在“名字”的背后，但由于品牌是与企业的知名度相关的，而知名度能够为企业带来利润的提升，所以必须将品牌的资产价值从“名字”背后拉出来重新认识，这也是为什么企业对于品牌的管理日益重视。随着跨国企业的蓬勃发展，品牌形象俨然已成为其参与市场竞争的利器。但由世界知名品牌频发的品牌危机也为其跨国企业带来了不小的麻烦。品牌危机致使企业形象受损，顾客忠诚度下降，市场份额缩小，业绩下滑等，破坏性日趋严重。美国星巴克连锁咖啡公司在短短的40年间把咖啡品牌作为一种“有形文化”来经营，其作为品牌核心的“体验式消费”观念更是令它一跃成为全球咖啡业巨头。如何识别和正确运用企业品牌文化，是众多世界级品牌应该从分析星巴克的品牌文化在国际市场上的经营战略中吸取的经验及借鉴。
Abstract：
关键词：星巴克品牌文化 战略管理 SWOT 4PS STP
关于星巴克的品牌文化
品牌定位：“星巴克”这个名字来自美国作家麦尔维尔