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描绘格子里的爱续写白纸上的情
上传于：2024-09-12
全科医生服务团队绩效考核评分表201 年 季度 团队公共卫生部分一级指标二级指标分值指标内容评审标准数据获得办法扣分原因得分团队管理 （15分）1.医德医风8树立全心全意为社区居民和患者服务的意识，热爱本职工作，坚守岗位，尽职尽责（1）、未经批准不参加团队业务学习或例会每人每次扣0.2分；（2）、团队活动迟到、早退每人每次扣0.1分，旷工每人每次扣0.2分；（3）、不服从团队统一安排每次扣0.2分；（4）、团队开展活动不利，造成不良影响扣2分查阅资料(会议记录) 、现场提问2.严明纪律8每月召开例会不少于1次，按时上报报表，按时完成团队其他临时指派工作（1）、例会少一次扣0.2分；（2）、不按时上报报表扣2分，报表逻辑错误扣0.1分；（3）、未按时完成临时指派工作扣2分查阅资料(例会记录) 、现场提问居民健康档案管理
（15分）1.健康档案建档率8健康档案建档率＝建档人数/辖区内常住居民总人数×100％健康档案建档率≥90%，得8分
健康档案建档率<90%，得分＝（健康档案建档率/60%)×8分（1）现场查看健康档案记录
（2）随机抽查10份健康档案，核查档案的完整性和动态使用情况。电话回访核实档案真实性
2.健康档案合格率 8健康档案合格率＝填写合格的档案份数/抽查健康档案总份数×100％得分＝健康档案合格率ד健康档案合格率”指标得分老年人健康管理
（10分）1.老年居民健康管理率6接受健康管理的65岁及以上居民数/年内辖区内65岁及以上常住居民总人数×100％老年居民健康管理率≥65%，得6分
老年居民健康管理率<65%，不得分（1）现场查看老年人健康管理资料
（2）随机抽查10份档案，核查档案完整性和动态使用情况。电话回访核实档案真实性2.健康体检表完整率4填写完整的健康体检表数/抽样的健康体检表数×100％健康体检表完整率≥90%，得4分
健康体检表完整率<90%，得分＝（健康体检表完整率/90％）×4分高血压患者健康管理 （20分）1.高血压患者健康管理率7年内已管理高血压人数/年内辖区内高血压患病总人数×100％
健康管理率≥90%，得7分
健康管理率<90%，不得分现场查看高血压患者健康管理资料 2.高血压患者规范管理率7按照要求进行高血压患者管理的人数/年内管理高血压患者人数×100％（1）规范管理率≥90%，得7分
规范管理率<90%，不得分
（2）1例档案抽查不合格扣0.7分，扣完为止
随机抽查10份档案，核查档案完整性和动态使用情况。电话回访核实档案真实性3.管理人群血压控制率6最近一次随访血压达标人数/已管理的高血压人数×100％血压控制率≥70%，得6分
血压控制率<70%，不得分2型糖尿病患者健康管理
（20分）1.糖尿病患者健康管理率7年内已管理糖尿病人数/年内辖区内糖尿病患病总人数×100％
健康管理率≥90%，得7分
健康管理率<90%，不得分现场查看糖尿病患者健康管理资料 2.糖尿病患者规范健康管理率7按照要求进行糖尿病患者健康管理的人数/年内管理糖尿病患者人数×100％（1）规范管理率≥90%，得7分
规范管理率<90%，不得分
（2）1例档案抽查不合格扣0.7分，扣完为止随机抽查10份档案，核查档案完整性和动态使用情况。电话回访核实档案真实性3.管理人群血糖控制率6最近一次随访空腹血糖达标人数/已管理的糖尿病患者人数×100％血糖控制率≥50%，得6分
血糖控制率<50%，得分＝（血糖控制率/50％）×6分重性精神疾病患者管理 （5分）1.重性精神疾病患者管理率2所有登记在册的确诊重性精神疾病患者数
患者管理率≥90%，得2分
患者管理率<90%，不得分（1）现场查看精神病患者健康管理资料 2.重性精神疾病患者规范管理率3每年按照规范要求进行管理的确诊重性精神疾病患者数/所有登记在册的确诊重性精神疾病患者数×100％（1）规范管理率≥90%，得3分
规范管理率<90%不得分
（2）1例档案抽查不合格扣0.3分，扣完为止 （2）随机抽查10份档案，核查档案完整性和动态使用情况。电话回访核实档案真实性上门服务签约服务(5)开展出诊、巡诊、家庭病床等上门服务 2接到患者电话应诊。巡诊和进社区服务每人每周累计不少于2天（次）。接到出诊要求未应诊，发现一次扣1分，如无故拒绝出诊，发现一次扣2分。巡诊和进社区服务每人每周累计每少一次扣1分。（1）现场查看上门巡诊资料 35岁以上居民家庭签约 分3做好居民家庭签约工作，签约率>40％，并按要求对签约家庭实施动态管理。以重点人群签约为主签约率>40％，每下降1％扣1分 （2）查看签约服务的数量，签约服务的质量和动态管理情况居民满意度 （10分）服务对象 满意度8满意的调查人数/调查总人数×100％满意率≥80%,得10分，满意率<80%，得分＝（满意率/80％）ד服务对象满意度”指标得分，满意度≤30%，不得分通过电话或拦截调查等方式，调查10名服务对象总得分考核组团队长签字： 考核人员签字： 年 月 日
（15分）1.健康档案建档率8健康档案建档率＝建档人数/辖区内常住居民总人数×100％健康档案建档率≥90%，得8分
健康档案建档率<90%，得分＝（健康档案建档率/60%)×8分（1）现场查看健康档案记录
（2）随机抽查10份健康档案，核查档案的完整性和动态使用情况。电话回访核实档案真实性
2.健康档案合格率 8健康档案合格率＝填写合格的档案份数/抽查健康档案总份数×100％得分＝健康档案合格率ד健康档案合格率”指标得分老年人健康管理
（10分）1.老年居民健康管理率6接受健康管理的65岁及以上居民数/年内辖区内65岁及以上常住居民总人数×100％老年居民健康管理率≥65%，得6分
老年居民健康管理率<65%，不得分（1）现场查看老年人健康管理资料
（2）随机抽查10份档案，核查档案完整性和动态使用情况。电话回访核实档案真实性2.健康体检表完整率4填写完整的健康体检表数/抽样的健康体检表数×100％健康体检表完整率≥90%，得4分
健康体检表完整率<90%，得分＝（健康体检表完整率/90％）×4分高血压患者健康管理 （20分）1.高血压患者健康管理率7年内已管理高血压人数/年内辖区内高血压患病总人数×100％
健康管理率≥90%，得7分
健康管理率<90%，不得分现场查看高血压患者健康管理资料 2.高血压患者规范管理率7按照要求进行高血压患者管理的人数/年内管理高血压患者人数×100％（1）规范管理率≥90%，得7分
规范管理率<90%，不得分
（2）1例档案抽查不合格扣0.7分，扣完为止
随机抽查10份档案，核查档案完整性和动态使用情况。电话回访核实档案真实性3.管理人群血压控制率6最近一次随访血压达标人数/已管理的高血压人数×100％血压控制率≥70%，得6分
血压控制率<70%，不得分2型糖尿病患者健康管理
（20分）1.糖尿病患者健康管理率7年内已管理糖尿病人数/年内辖区内糖尿病患病总人数×100％
健康管理率≥90%，得7分
健康管理率<90%，不得分现场查看糖尿病患者健康管理资料 2.糖尿病患者规范健康管理率7按照要求进行糖尿病患者健康管理的人数/年内管理糖尿病患者人数×100％（1）规范管理率≥90%，得7分
规范管理率<90%，不得分
（2）1例档案抽查不合格扣0.7分，扣完为止随机抽查10份档案，核查档案完整性和动态使用情况。电话回访核实档案真实性3.管理人群血糖控制率6最近一次随访空腹血糖达标人数/已管理的糖尿病患者人数×100％血糖控制率≥50%，得6分
血糖控制率<50%，得分＝（血糖控制率/50％）×6分重性精神疾病患者管理 （5分）1.重性精神疾病患者管理率2所有登记在册的确诊重性精神疾病患者数
患者管理率≥90%，得2分
患者管理率<90%，不得分（1）现场查看精神病患者健康管理资料 2.重性精神疾病患者规范管理率3每年按照规范要求进行管理的确诊重性精神疾病患者数/所有登记在册的确诊重性精神疾病患者数×100％（1）规范管理率≥90%，得3分
规范管理率<90%不得分
（2）1例档案抽查不合格扣0.3分，扣完为止 （2）随机抽查10份档案，核查档案完整性和动态使用情况。电话回访核实档案真实性上门服务签约服务(5)开展出诊、巡诊、家庭病床等上门服务 2接到患者电话应诊。巡诊和进社区服务每人每周累计不少于2天（次）。接到出诊要求未应诊，发现一次扣1分，如无故拒绝出诊，发现一次扣2分。巡诊和进社区服务每人每周累计每少一次扣1分。（1）现场查看上门巡诊资料 35岁以上居民家庭签约 分3做好居民家庭签约工作，签约率>40％，并按要求对签约家庭实施动态管理。以重点人群签约为主签约率>40％，每下降1％扣1分 （2）查看签约服务的数量，签约服务的质量和动态管理情况居民满意度 （10分）服务对象 满意度8满意的调查人数/调查总人数×100％满意率≥80%,得10分，满意率<80%，得分＝（满意率/80％）ד服务对象满意度”指标得分，满意度≤30%，不得分通过电话或拦截调查等方式，调查10名服务对象总得分考核组团队长签字： 考核人员签字： 年 月 日