培育和践行医务人员核心价值观的实践与体会.docx

培育和践行医务人员核心价值观的实践与体会摘要培育和践行医务人员核心价值观有利于提升医务人员的思想觉悟规范医务人员职业行为构建和谐医患关系彰显医院软实力医院通过教育引导制度保障舆论宣传实践养成等措施注重发挥思想凝聚制度激励舆论导向文化引领等作用使核心价值观内化为医务人员的精神追求外化为医务人员的自觉行动关键词医务人员核心价值观实践体会中图分类号R1973文献标识码A文章编号16737210201601b017804AbstractCultivationandpracticeofmedicalstaffcorevaluesishelpfultoimprovemedicalstaffsideologicalawarenessstandardizemedicalpersonnelprofessionalbehaviorbuildaharmoniousdoctorpatientrelationshiprevealhospitalsconnotationBytheguidanceofeducationtheprotectionoftheimprovementofregimeandthemeasuresofpropagandaandpracticecombinedwiththeimportantroleofunitythoughtsincentivesystemandculturaldepositsmakemedicalstaffinternalizecorevaluesintospiritpursuitandactionofthemedicalstaffKeywordsMedicalstaffCorevaluePracticeExperience党的十八大报告指出社会主义核心价值体系是兴国之魂决定着中国特色社会主义发展方向要深入开展社会主义核心价值体系学习教育用社会主义核心价值体系引领社会思潮凝聚社会共识报告明确提出倡导富强民主文明和谐倡导自由平等公正法治倡导爱国敬业诚信友善积极培育社会主义核心价值观1坚持用社会主义核心价值观教育引导大众努力使之深入人心最大限度地形成社会价值共识是社会主义文化建设的战略任务医疗卫生行业是为广大人民群众提供医疗服务维护和促进人体健康的重要部门必然要成为社会道德建设的承重墙而医务人员的一言一行必然会成为社会持续关注的焦点2为凝聚共识规范行为首都医科大学宣武医院以下简称我院在培育和践行社会主义核心价值观的基础上又讨论形成了敬畏生命扶伤济世厚德仁爱精勤修业的医务人员核心价值观使之成为职业操守行风建设构建和谐医患关系的主旋律1培育和践行医务人员核心价值观的意义11有利于提升医务人员的思想觉悟习近平总书记在主持中共中央政治局第十三次集体学习时强调培育和弘扬社会主义核心价值观是凝魂聚气强基固本的基础工程继承和发扬中华优秀传统文化和传统美德广泛开展社会主义核心价值观宣传教育有利于不断夯实中国特色社会主义的思想道德基础3培育和践行医务人员核心价值观就在于通过营造一定的物质环境精神氛围和制度环境使身处其中的医务人员的思想意识价值观念行为方式在潜移默化中产生认同从而实现对医务人员精神风貌和价值观念的塑造通过主流意识形态强大的感召力和吸引力作用提升医务人员的思想觉悟使广大医务人员能够自觉构筑起抵制腐朽价值观的思想堡垒12有利于规范医务人员职业行为习近平总书记在主持中共中央政治局第十三次集体学习时强调要切实把社会主义核心价值观贯穿于社会生活方方面面要通过教育引导舆论宣传文化熏陶实践养成制度保障等使社会主义核心价值观内化为人们的精神追求外化为人们的自觉行动4随着社会的发展思想的解放价值的多元体现了社会的进步也出现了价值迷失和道德失范的现象面对红包回扣等利益的诱惑个别信仰缺失诚信丧失的医务人员置职业道德于不顾视患者贿赂为当然造成了恶劣的社会影响失去了社会大众的信任而通过培育和践行核心价值观有助于引导医务人员正确认识本职工作深刻理解职业精神的内涵强化理想信念职业道德职业责任自觉的以核心价值观作为思想的航标灯价值观念的指南针在政治思想文化制度等方面让精神力量转化为全心全意为患者服务的优良职业行为513有利于构建和谐的医患关系近年来医疗纠纷多发并呈明显上升趋势据中华医院管理学会统计自2002年9月医疗事故处理条例实施以来中国医疗纠纷的发生率平均每年上升229中国医院协会的一项调查显示2012年中国每所医院年平均发生暴力伤医事件约27次究其原因除了患者法律意识和消费者意识日渐增强对医疗效果期望值随生活水平的提高日益增高以及医疗意外疑难杂症等因素外医务人员的职业操守确实是引发纠纷的一个重要原因有调查显示在频发的医疗纠纷中因技术原因引起的占不到2080均源于服务态度语言沟通和医德医风问题6医务人员不可能包治包好但如果时刻秉承爱国敬业诚信友善敬畏生命扶伤济世厚德仁爱精勤修业的核心价值观对于把生命托付给自己的患者尽最大努力通过细致贴心的服务规范的医疗行为和精湛的医疗技术赢得患者及家属的信任和尊重是消除医患矛盾构建和谐医患关系的润滑剂14有利于彰显医院软实力习近平总书记在主持中共中央政治局第十三次集体学习时强调核心价值观是文化软实力的灵魂文化软实力建设的重点这是决定文化性质和方向的最深层次要素一个国家的文化软实力从根本上说取决于其核心价值观的生命力凝聚力感召力7同样作为一种诉诸内心经过强化的群体意识或整体认知医务人员核心价值观是医院软实力的基本组成部分和重要载体决定着医院的内聚力导向力同化力和战斗力医院积极培育为医务人员所广泛接受和为全社会所广泛认同的核心价值观念能凝聚军心士气同时也因其吸引力和亲和力更易引起全社会的普遍关注和赞赏彰显医院软实力的底蕴和厚度82我院培育和践行医务人员核心价值观的实践21教育引导核心价值观的培育贵在知行统一而知是前提是基础内心认同才能自觉践行培育和践行核心价值观离不开持续的灌输抓好宣传教育始终是一项基础性工作9我院以教育为渠道将核心价值观传输内化于教育体系所能覆盖到的每一名教育者和教育受众对象一是重视对教育者的教育包括理论授课老师实习指导老师研究生导师等通过培训教育和制度规范进一步明确其在理论授课教学查房病例书写协助施救等环节的师德要求督促其不断加强身心修养以良好的师风师德做医务人员健康成长的指导者和引路人做医务人员核心价值观的推动者践行者教育者和示范者二是重视教育受众对象分层分类教育对新任中层干部进行人文管理沟通技巧廉政教育对新入职员工进行医院文化医德医风教育对全体医务人员分别进行医德师德学术道德岗位道德教育培训工作并要求各类医务人员每年在继续教育中参加职业道德医学伦理医学人文等方面的培训内容不低于6学时实现职业道德继续教育常态化三是高度重视对医学生进行教育根据学生在不同阶段面临的任务不同实行了四阶段教育包括入院教育入科教育选导师前教育和毕业教育开设理想信念职业道德社会主义核心价值体系教育等专题化教育课程将职业道德和价值观教育贯穿到医学生学习生涯的始终22制度保障培育社会主义核心价值观是一项综合性工程制度建设是培育社会主义核心价值观的根本路径良好的制度是社会主义核心价值观实现的基础和保证10培育和践行医务人员核心价值观仅靠学习教育是不够的必须建立一套切实可行的行为规范和考核监督机制作为保障一是建立了院科两级职业道德建设领导体系包括由院长书记担任主任副院长副书记担任副主任各职能部门为成员的医院职业道德建设工作委员会由科室核心组成员构成的科室职业道德建设工作组党委办公室作为医院职业道德建设的主责部门在医院职业道德建设工作委员会的直接领导下统一协调相关部门推进医院职业道德建设工作其他职能部门依据职能分工负责不同范畴和不同群体的职业道德建设逐步探索建立党政工团统筹协调专项负责协同合作行之有效的医院职工职业道德建设长效工作机制二是建立健全了职业道德建设制度体系包括医德医风建设责任规定与医德医风预警监督管理规定等制度体系师德建设规范与制度体系完善临床带教老师研究生指导教师本科实习指导老师行为规范学术道德建设规范与制度体系建立学术道德标准和学术行为规范岗位道德建设规范与制度体系完善并落实员工行为规范和优秀服务准则健全职业道德建设教育培训机制建立师德教育专题培训机制形成基于岗位特点的职业道德教育培训体系实现职业道德培训系统化管理三是推进职业道德考评激励惩戒体系建设包括完善职业道德建设考评体系建立职业道德建设激励体系建立职业道德建设监督机制建立失德教育处分机制等为全院医务人员践行核心价值观提供制度保障23舆论宣传培育和践行医务人员核心价值观要注重发挥新闻媒体传播社会主义核心价值体系的主渠道作用营造浓厚的舆论氛围11一是我院官网官方微博开设了培育和践行社会主义核心价值观和职业道德建设专栏和共创文明微话题其中涵盖了中央精神卫计委解读行业典型大医精诚主题宣讲职业风采等版块网站专栏的建设为培育和践行医务人员核心价值观提供了及时传递信息和活动整体展示的平台二是在宣医信息报刊开设职业精神建设专栏汇集了我说大医精诚专家风采两个栏目其中我说大医精诚专栏从院党委书记到普通职工从科室主任到住院医师从医生到护士从职能部门到一线职工均结合本岗位阐述了对大医精诚的理解分享领悟涤荡心灵在各层面引起共鸣专家风采挖掘专家成长故事职业故事团队建设故事展示我院专家的大医风采为广大职工树立了医德师德学术道德岗位道德的榜样三是深度挖掘医院温暖行医科学办医的真实故事和新人新事组织撰写了德艺双馨医务人员榜样故事5篇积极策划编辑制作共建和谐微视频5部在全院范围展开正能量文章征集活动形成培育和践行社会主义核心价值观正能量理论文章14篇5篇获奖我院被北京市医药卫生文化协会授予优秀组织奖四是选树先进典型通过参与中央人民广播电台举办的首届央广健康频道观众喜爱的京城好医生评选北京市十大健康卫士评选等活动制作专题片6部宣传金牌好医生优秀好医生首都十大健康卫士大力宣传各岗位优秀人物的典型事迹通过楷模榜样的作用为培育和践行核心价值观的信仰者和传播者奠定基础牢牢把握正确舆论导向发挥文化凝聚作用努力让医院倡导的价值观念教育内容能够传递到其所能达的每一个地方影响到每一名医务人员使核心价值观逐渐内化为精神追求外化为自觉行动24实践养成培育和践行社会主义核心价值观坚持行胜于言面对各种思想文化相互交织相互激荡的大潮必须要加大宣传力度创新传播路径使核心价值观的影响像空气一样无处不在无时不有让核心价值观融入日常工作中让让人们在实践中感知它领悟它12我院通过创新活动载体开展经常性主题实践活动塑造职业精神培育核心价值观一是院党委开展了夯实三型支部基础争创优质医院中做先锋务实清廉树形象为民服务创品牌卫生服务创一流科学发展我献策岗位创优我先行等系列主题活动坚持不懈发挥发挥党支部和党员的先锋先导作用以建党九十周年为契机评选群众心目中的好党员和党员心目中的好支委树立了一批群众反映好示范作用强的党员典型坚持典型示范榜样引领二是院团委坚持不懈用高尚精神塑造青年结合重大活动事件和节庆日等开展了学习党史缅怀先烈做医院发展建设主人翁主题团日救死扶伤践行天职辩论赛寻找身边榜样弘扬四德品质宣讲比赛传承优良传统续写宣医佳绩专家访谈等一方面教育青年传承老一辈专家的优良传统在本职岗位上精勤不倦德业双修另一方面树立价值标杆统一价值追求引导青年向身边政治信念坚定精神追求高尚职业操守良好人民群众满意的青年典型学习激发青年的职业责任感做宣医发展的主人三是医院成立了志愿者协会开展志愿服务在医院和谐有我文明有我奉献有我等主题公益活动党团员职工积极报名现有注册志愿者1800余名志愿者行动遍及外省市郊区农村社区和敬老院医务人员通过服务患者奉献社会既丰富了阅历增长了才干又得到了百姓的认可支持体会到帮助他人奉献社会和自我价值实现的愉悦无形中锻炼了综合能力提高了精神境界四是医院根据医疗机构从业人员行为规范手册提炼制订全院不同岗位不同类别人员践行核心价值观的行为准则动员全体医务人员从身边小事做起从一点一滴做起把核心价值观要求变成日常的行为准则3培育和践行医务人员核心价值观的体会31要注重发挥思想凝聚作用国家行政学院副院长周文彰在做社会主义核心价值观要融入政府日常工作为主题的发言时指出当今中国每天都有许多让我们感动的事和人同时也有不少背信弃义伤风败俗等道德失范现象迫切需要核心价值观来统一思想凝聚人心引领和规范行为13我院从培植医务人员的职业精神入手职业精神是在医疗服务中形成并体现出来的理想信念价值取向文化心态行为准则群体意识生活态度以及优良传统的总和14这种精神在很大程度上改善着从业者的品行影响着单位的精神风貌将职业精神教育贯穿于医学生教育和医务人员执业过程始终贯穿于医院精神文明建设的各个方面通过广泛深入的教育引导舆论宣传文化熏陶和制度保障等整合各种思想观念清肃不良思潮统一思想认识凝聚广泛共识发挥价值观的引导作用帮助医务人员找到个体发展和社会进步的价值目标找准日常生活和行为实践的价值标准使之转化为医务人员的道德标准和实际行动32要注重发挥制度约束作用习近平总书记在主持中共中央政治局第十三次集体学习时指出要按照社会主义核心价值观的基本要求健全各行各业规章制度完善市民公约乡规民约学生守则等行为准则使社会主义核心价值观成为人们日常工作生活的基本遵循15我院通过建立健全践行核心价值观的制度机制监督机制评价机制和示范机制通过组织教育感化奖惩等方式及时对偏离核心价值观的言行进行调控把学习践行效果与评先评优提拔重用挂起钩来把个人表现与部门工作结合起来对于践行核心价值观的优秀典型采取相应的舆论支持和荣誉物质奖励不断增强每名医务人员自我净化自我完善自我革新自我提高的能力并将其转化为具体的行为33要注重发挥舆论导向作用习近平总书记在主持中共中央政治局第十三次集体学习时指出要利用各种时机和场合形成有利于培育和弘扬社会主义核心价值观的生活情景和社会氛围使核心价值观的影响像空气一样无所不在无时不有16我院新闻媒体利用理论评论事迹报道及其他宣传方式陈情论理讲故事树立和宣传好身边的先进典型把正面宣传与舆论监督结合起来把热点问题引导与群众道德评议结合起来找准宣传教育与人们道德情感的契合点注重用身边事教育身边人用小故事阐发大道理弘扬主旋律传播正能量不断巩固壮大主流舆论阵地使医务人员受到心灵的震撼坚定践行核心价值观的信念34要注重发挥文化引领作用社会主义核心价值观是医院文化建设的航向只有加强社会主义核心价值观的教育医院文化建设才不会迷失方向17医院文化建设的目标之一就是形成一种催人奋进的价值体系在这个价值体系中居核心地位起主导作用的就是核心价值观它是维系全院职工团结和睦的精神纽带是推动医院全面发展的精神动力1820我院医务人员核心价值观就是在社会主义核心价值观的基础上由医务人员在长期工作和学习实践中讨论形成的为广大医务人员所共同认同和奉行的价值取向思维方式道德规范意志品质的总和用核心价值观引领医院文化更好地凝魂聚气强基固本进一步激发医务人员的工作积极性自觉形成对广大患者与家属态度诚信语言友善的行为准则促进医患关系和谐融洽全面推进医院各项事业又好又快发展参考文献1胡锦涛坚定不移沿着中国特色社会主义道路前进为全面建成小康社会而奋斗N人民日报201211182安步月抓好六个注重努力培育和践行医院核心价值观J临床医药实践201322129669673国务院新闻办公室会同中央文献研究室中国外文局习近平谈治国理政M北京外文出版社20151631644张晓林凝心聚气的社会主义核心价值观N浙江日报201404175汤波白宁社会主义核心价值观嵌入医务人员医德行为的意义和途径J继续教育研究201451031046王建敏王香平樊洁等医学生临床阶段职业精神培养实践探索与思考J中国医院201519271737韩文乾核心价值观是文化软实力的灵魂N经济日报20149168刘浩以两高精神引领医务人员核心价值观的培育J中国中医药现代远程教育2010831531559刘云山着力培育和行社会主义核心价值观J党建20142212410乔春霞张泽一加强社会主义核心价值观培育的制度建设问题探讨J理论导刊201412222311沈壮海社会主义核心价值体系践行之思J学校党建与思想教育2014548041312谭卓婧社会主义核心价值观日常化的三重路径N光明日报2015010213周文彰政府日常工作应融入核心价值观J中国政协2014193252614花蕾王建敏王香平等培育医务人员职业精神的探索与实践J中国医学伦理学201427342742815滕盛萍建立文明规范体系是践行社会主义核心价值观的抓手J前线20147899116张曙光善用抓手培育和弘扬核心价值观N人民日报2014120217胡昌益胡海娟桂巾雯等新时期社会主义核心价值观与医院文化建设的探讨J航空航天医学杂志201425454754818羊城培育医院核心价值观的思考J中国医药科学201442314714919施琳玲张涛突破传统理念我院探索医院文化建设新路的实践J中华医院管理杂志2011271079579720万晓燕以文明品牌创建为抓手助推医院科学发展J中国当代医药20152218143146