CMMI-组织过程定义.docx

广东技术股份有限公司1组织过程定义过程编号HWSPOPDDEFINE文件状态草稿正式发布正在修改当前版本V11修订张三日期年月日审核李四日期年月日批准王五日期年月日发布日期年月日生效日期年月日广东技术股份有限公司广东技术股份有限公司2修订历史记录A增加M修订D删除变更版本号日期变更类型AMD修改人摘要备注10A建立组织过程定义过程文件广东技术股份有限公司3目录1目的42适用范围421机构422业务43名词术语44概述55过程定义551制定组织过程资产定义计划5511角色与职责5512入口准则5513输入6514过程活动6515输出6516出口准则6517过程度量6518确认与验证652建立和维护组织过程资产6521角色与职责7522入口准则8523输入8524过程活动8525输出9526出口准则9527过程度量10528确认与验证106规程107标准与规范108裁剪指南109模板与表格1010实施指导11广东技术股份有限公司4目的开发和维护组织软件过程资产为组织及项目实施所用以不断改进组织项目过程能力适用范围机构主要为公司研发中心技术拓展部业务开发和维护组织标准软件过程以及相关的过程资产名词术语31组织过程资产就是组织在过程改进过程中通过积累而得到的用于指导项目的过程文档和数据等任何一项组织认为在进行过程定义和改进项目开发和管理方面有用的实体均可成为组织过程资产的组成部分组织过程资产能够为软件项目在制定裁剪维护和实施过程时提供全面的指导组织过程资产包括组织标准软件过程包括被批准使用的软件生命周期及其裁剪指南组织标准过程集合裁剪指南和准则组织标准过程使用指南组织过程数据库过程培训材料组织过程最佳实践组织度量数据库组织过程相关文档32组织过程资产库简写为PALOrganizationalprocessassetsLiHWary为管理维护及使用组织过程资产而建立的数据及资料库33OSSPOrganizationalStandardSoftwareProcess组织标准软件过程组织级的考虑所有项目特征的标准软件过程包括软件项目生命周期及其裁剪指南34PDPProjectDefinedProcess项目定义过程是从组织标准过程集合裁剪出的针对项目自身特点的过程35组织度量数据库简写为OMROrganizationalmeasurementrepository是用于收集过程和工作产品的度量数据并提供使用的专项数据库特别是收集和提供与组织的标准软件过程有关的度量数据这个数据库包含或者引用实际的度量数据以及有关理解和评估该数据的信息36过程最佳实践库为收集及使用有关过程活动方法及工作产品的最佳实践而建立的数据库该库存储或索引最佳实践及其描述相应的评价及使用信息软件过程最佳实践的例子项目定义软件过程的描述项目计划项目的标准与规范项目风险规避措施项目测试方法项目培训材料使用的模板项目经验和教训等具有借鉴作用的项目实践范例广东技术股份有限公司537MSGManageSupportGroup公司项目管理委员会是公司项目最高管理机构38工程过程组负责公司内部的过程定义维护和改进的专家组概述组织过程定义包括制定组织过程资产定义计划建立和维护组织过程资产等子过程过程定义制定组织过程资产定义计划511角色与职责角色职责高层经理参与组织过程资产定义计划的评审审批组织过程资产定义计划EPG制定组织过程资产定义计划组织评审组织过程资产定义计划注高层经理可包括研发中心主任副主任技术拓展部经理及公司主管总裁512入口准则必须同时满足下列条件1EPG全体组员已经通过CMMI的培训广东技术股份有限公司62组织确定了对过程改进的期望和要求3EPG章程已经制定513输入1组织过程改进需求2EPG章程514过程活动1制定计划EPG讨论并制定组织过程资产定义计划2评审计划EPG组织对组织过程资产定义计划的评审活动参加人员包括高层经理EPG成员等必要时EPG根据评审意见修改计划3批准计划高层经理批准组织过程资产定义计划515输出组织过程资产定义计划516出口准则组织过程资产定义计划已经被批准517过程度量无518确认与验证无建立和维护组织过程资产广东技术股份有限公司7521角色与职责角色职责EPG建立和维护组织过程资产组织对组织过程资产的评审活动负责发布及部署组织过程资产MSG1定期对组织过程资产定义的活动及结果进行评审解决所发现的问题资产管理员整理合并组织过程资产在EPG的批准下发布组织过程资产启用更新通知组织级CMO配置管理员负责更新经过评审的组织过程资产按配置管理的要求进行需要的访问控制记录变更情况组织级QA1定期对组织EPG开发与维护组织过程资产的活动的规范性进行检查评审2对新发布的过程文件的规范性进行审核注资产管理员由PMO的项目管理专员兼任广东技术股份有限公司8522入口准则组织过程资产定义计划已经制定并被批准开发和维护组织过程资产的人员已接受为完成这些活动所需的培训523输入组织过程资产定义计划524过程活动1建立组织过程资产EPG按组织过程需求及组织资产定义计划建立组织过程资产组织过程资产包括组织标准软件过程及其裁剪准则和指南生命周期模型组织公共度量项定义过程资产库组织度量库的结构项目的经验和过程最佳实践库等2修订组织过程资产组织的过程改进活动可能引发组织过程资产的修订变更变更的OSSP等文件应按文档编号及版本标识规范对其进行升级变更的组织过程资产需再次进行评审审批以确认其正确性与合理性组织过程资产的变更记录记入文件变更申请表3评审组织过程资产a初次建立的组织过程资产或修订时需经过技术评审参见技术评审过程对于初次建立的组织过程资产或在过程改进中有较大变动时需采用正式技术评审的方式小的变动可采用非正式技术评审的方式b参加技术评审的人员可包括EPG专职人员负责相关领域的EPG兼职人员以及在相关领域有专长的开发人员cEPG按评审意见进行修改过程规程规范由EPG经理或高级经理批准发布小状态的修改可由EPG经理批准4整理合并组织过程资产a组织资产管理员对已批准待发布的文件格式版本标识等方面的内容进行确认版本标识参考文档编号及版本标识规范确认无误后提交给组织配置管理员纳入组织资产库PAL中5更新资产库组织配置管理员将合并后的资产更新到资产库中6控制访问广东技术股份有限公司9配置管理员重新设置资产库的访问权限以便使组织过程资产得以安全使用7记录变更配置管理员记录本次变更的文件内容简介参见文件变更申请表模版8发布通知组织资产管理员编写过程文件发布通知通知过程相关人员发布信息中要包含是否对项目PDP过程造成影响的信息文件发布后组织资产管理员要求文件接收者在文件发放签收单上签字9部署组织过程资产a当组织过程资产基线化后EPG负责其在组织内的应用和推广如果新发布的组织过程资产对项目PDP造成影响则PM与QA应据此修订PDP如果项目决定不采纳需得到EPG的批准EPG批准后可在此项目中继续使用原来的OSSPbEPG会同培训小组组织过程培训制定培训计划确定需培训的人员必要时要组织考试以取得培训效果具体参见组织培训过程cEPG及QA负责监控组织过程资产的使用情况如发现不适用的情况应及时对过程进行改进具体参见组织过程改进过程10定期评审组织过程资产的建立和维护活动项目管理委员会MSG定期对组织过程资产定义的活动及结果进行评审解决所发现的问题525输出可以为下列中的一个或若干个组织OSSP组织标准过程裁剪指南组织标准过程附属文档组织生命周期模型及其裁剪指南组织经验教训项目最佳实践库组织过程资产发布通知组织过程资产变更记录技术评审记录526出口准则组织过程资产已建立或修订完成并在通过评审后发布广东技术股份有限公司10527过程度量度量人员对以下数据进行度量建立或修订组织过程资产的工作量和产品规模528确认与验证1组织级QA定期对组织EPG开发与维护组织过程资产的活动的规范性进行检查评审2当新的组织过程资产发布前组织级QA对文件的规范性进行审核规程61HWSPOPDP01组织度量库管理规程标准与规范71HWSPOPDS01软件过程体系结构72HWSPOPDS02文档编号及版本标识规范73HWSPOPDLT01软件生命周期模型定义与选择策略74HWSPOPDLT02软件产品生命周期模型定义75HWSPOPDAL01组织过程资产库设计说明书76HWSPOPDAL02组织过程资产库管理规范77HWSPOPDC01组织过程定义检查单78HWSPOPDG01文档模板使用指南79HWSPOPDG02生命周期模型剪裁指南710HWSPOPDG03过程裁剪准则和指南711HWSPOPDG04HW软件开发工具列表712HWSPOPDG05HWOSSP过程文件使用指南713HWSPOPDG06HWOSSP过程文件一览表裁剪指南如果修订内容不涉及标准过程标准规程或资产库度量库的结构那么在进行评审时可以不需要高层经理的参与模板与表格91HWSPOPDT01过程文件模板92HWSPOPDT02规程文件模板93HWSPOPDT03工作产品模板广东技术股份有限公司1194HWSPOPDT04表格模板95HWSPOPDT05检查单模板96HWSPOPDT06过程编写工作量记录模板97HWSPOPDT07PDP模板98HWSPOPDT08组织过程资产库资料入库申请表模板99HWSPOPDT09组织过程资产库资料检索申请表模板910HWSPOPDT10组织度量库模板911HWSPOPDT11项目经验库模板912HWSPOPDT12最佳实践库模板913HWSPOPDT13知识库模板914HWSPOPDT14引用库模板915HWSPOPDT15组织过程资产定义计划模板916HWSPOPDT16文件变更申请表模板917HWSPOPDT17组织度量库918HWSPOPDT18过程文件发布通知模板919HWSPOPDT19文件发放签收单模板实施指导组织过程定义是建立并维护可用的组织过程资产的一个过程主要是根据从组织的标准过程裁剪适合特定项目的具体过程以下是对组织过程定义过程实施时的进一步指导说明1管理配置项a对组织过程定义过程产生的所有有价值的文档应纳入配置管理的适当层次主要文档示例如下OSSP生存周期模型描述组织的标准过程集合裁剪指南组织共性度量项定义组织度量库bEPG在实施组织过程定义建立修订时要将每次具体实施的计划工作产品纳入配置管理系统2培训人员组织应该对所有或部分参与组织过程定义过程的相关人员进行培训主要培训专题示例如下CMMI能力成熟度模型及过程改进参考模型广东技术股份有限公司12建立组织过程资产需要的工具方法3使项目干系人适时介入4组织级QA根据计划监督和控制组织过程定义过程并且采取适当的纠正措施5收集改进信息EPG和组织级QA注意收集过程改进建议及度量信息以支持将来对组织过程进行改进