365文库
登录
注册
福利来袭，限时免费在线编辑
转Word
下载我编辑的
下载原始文档
收藏
几里
上传于：2024-04-14
铭心珠宝
CD 8生生 |有| |全
人 名称 日期
职位 站村上级 。
直接
下司 | 无 风芝级|。 客服经理
职位
3 在客服主管的领导下，为客户提供优质服务。
职责概述 具体职责撞述
上日常电话的接听
下加盟商客户信息档案的收信整理
客户档案的建立 2、零售客户信息档案的收集属理.
3、定期反全数据库信息，及时对接客户与销售人员的信息更新。
职位 工人对客户的销售情况进行汇总分析-
职责 | 数据分析 2负责对回访情况进行汇总分析-
3负责对客户的意见、建议、投诉情况进行江间分析。
下人负南区城内容户的培训、鱼导-
其它工作职责
2完成领导交代的共它临时性工作。
日六 | ETTTYTTTETTTE3
工作 电话的接听 100%
客户产品示求的搜集| 每居对客户产品和求浊FiC