质量控制鱼骨图

质量控制鱼骨图 质基控制鱼骨图是一种常用的质基管理工具，也被称为因果图或石川图。它通 过将问题或不良现象分解为不同的因素，帮助团队分析问题的根本原因，并提供解 决问题的思路和方向。下面是一份详细的质量控制鱼骨图的标准格式文本。 一、背景介绍 质基控制鱼骨图是由日本质基管理专家石川志于 20 世纪 40 年代提出的。它是 一种图形化的工具，用于分析问题的根本原因，帮助团队找到解决问题的方向。质 量控制鱼骨图的形状类似于一条鱼的骨架，因此得名- 二、质量控制鱼骨图的结构 质其控制鱼骨图的结构分为两个部分: 鱼头和鱼骨。 1鱼头 鱼头位于图的左侧，用于标识问题或不良现象。鱼头应该简明扼要地描述问题， 有具体明确，以便团队成员快速了解。 2.鱼肯 鱼骨位于图的右侧，是质量控制鱼骨图的核心部分。鱼骨由一条主干和多个分 支组成，用于分析问题的根本原因。常见的鱼骨分支包括人员、方法、材料、机器、 环境和测量等- 三、编写质量控制鱼骨图的步骤 编写质量控制鱼骨图的步骤如下: 1. 确定问题或不良现象  首先，团队需要明确要分析的问题或不良现象。问题应该具体明确，以便后续 的分析和解决- 2. 绘制鱼头 在图纸的左侧绘制鱼头，用于标识问题或不良现象。鱼头应该简明扼要地描述 问题，以便团队成员快速了解。 3. 绘制鱼骨 在图纸的右侧绘制鱼骨，包括主干和分支。主干表示问题的根本原因，分支表 示主干下的具体原因。 咎 分析原因 团队成员根据自身经验和专业知识，逐个分析每个分支下的原因。每个原因应 该具体、准确，以便后续的解决方案制定。 5. 归纳总结 根据分析的结果，团队成员应该归纳总结出问题的根本原因。这些原因可以是 单一的，也可以是相互关联的。 6. 制定解决方案 根据分析的结果，团队应该制定解决问题的方案。解决方案应该具体、可行, 并能够解决问题的根本原因。 四、案例分析 以某食品加工厂生产线上出现产品异味为例，来说明质量控制鱼骨图的应用。 1 确定问题或不良现象 问题; 产最出现异味  2. 绘制鱼头 鱼头:产品异味 3. 绘制鱼骨 鱼骨主干:产品异味 分支; 人员、方法、材料、机器、环境、测量 小 分析原因 人员: 操作不规范 方法: 加工工艺不合理 材料，原材料质