BB电子商务模式的演进及创基于主要BB平台的实证分析.docx

1电子商务模式的演进及创新基于主要平台的实证分析文孙亮张琰摘要运用实证分析方法统计了典型上市公司年报以及网站数据从纵向横向及企业层面研究主要平台盈利模式的演进及发展趋势及会员在电子商务投入态度和粘性三个方面的关联关系基于三个维度的创新细分框架从行业价值链及产业链视角分析了未来模式创新的方向关键词电子商务电子商务模式同模式相比企业间的交易过程更复杂交易链条更长据统计年中国电子商务市场交易规模超过万亿其中达万亿元随着企业间电子商务的发展将成为电子商务的主体研究模式的发展规律及演进策略将具有重要的理论及现实意义然而相对电子商务的不断创新发展缓慢平台模式单一相关研究更显匮乏本研究的贡献有二其一运用实证分析方法从纵向横向及企业微观层面全面分析主要平台模式的演进趋势其二建立了的三维创新框架从行业价值链产业链三个维度探索模式的发展路径为平台创新提供理论指导电子商务模式的演进及研究回顾2是企业之间通过完成企业价值链和组织方式整合的商务活动方式它不仅包括产品服务的交易活动及信息交换还包括供应链的全过程管理渠道及支付等环节具有更长的商业链条按照不同的研究视角研究者已经归纳出不同的分类例如综合网站垂直网站等从功能区分有三类匹配功能聚集功能以及协同功能提高交易效率降低交易成本同时企业的聚集产生网络效应和协同效应国内起步于政府推动的商务应用经历了初级电子商务交易社区到合作贸易阶段从服务能力视角经历基本服务模式专业服务模式和再整合服务模式三个阶段未来发展的主要趋势是整合化平台化系统化及个性化的主要盈利模式从广告费会员费交易费到增值服务等由于网络外部性和需求互补性具有明显的双边市场特性其价值受双边用户规模的影响单纯的注册费模式并非最优企业需要不断创新采用多种收费模式不同环境因素下平台定价应采取不同的策略组合同模式相比电子商务模式发展缓慢模式单一根本原因在于电子商务模式的特征首先平台的价值随着参与者的加入呈现几何级数关系其次需要专业知识具备更高的进入门槛最后除了成本的降低企业更看重交易伙伴关系信用及安全因此转移成本更高未来的发展重点在于模式创新细分行业及价值链深度融的互动平台成为趋势3基于典型上市公司的平台演变及盈利模式分析中国制造网模式及发展分析中国制造网是典型的综合性平台本质上中国制造网是一个帮助全球采购商精准快速寻找诚信供应商的外贸信息平台中国制造网会员服务包括免费会员和收费会员会员费及增值服务费是其主要收入因此会员的数量是收入的关键表是中国制造网历年注册会员情况可以看出英文版会员经历年前的大幅增长后处于基本均衡状态中文版会员则大幅减少表是中国制造网历年营业收入和净利润情况年后虽然总体收入仍小幅增长营业利润却有逐年下降的趋势表中国制造网历年营收单位万元表则进一步分析了营业收入的具体组成会员费及认证费是收入的主要来源增值服务及咨询收入基本没有增长认证供应商服务费收入在逐年增加说明深度服务的需求另外网络广告收入和其他收入在逐年提高商品销售有了较大增长但是比重仍太小其他业务目前大多处于投资期盈利模式不清仍有待观察中国制造网是典型的综合信息平台代表在经历了快速的发展后此类平台遇到瓶颈新会员增速放缓老会员流失尽管采取了措施包括增加服务提高单个会员的值开发招聘保险4物流及金融服务拓展配套市场但是业务增长缓慢利润波动预期未来在外贸方面将趋于稳定但是在内贸市场将会遇到新生工业品平台的有力竞争上海钢联模式及发展分析上海钢联是垂直行业类的代表专业提供专业的钢铁资讯交互平台一站式钢铁电子商务服务以钢铁行业为切入点逐步覆盖煤炭等大宗交易表是上海钢联历年营业收入和净利润情况营业收入经过稳定增长期后开始大幅增长主要是新的业务模式变化表则进一步分析了营业收入的具体组成上海钢联以商业信息服务为基础围绕会员客户不断拓展网页链接会务培训咨询研究服务等其他业务主营业务整体平稳增长其中信息服务稳定增长自年起新业务钢材交易服务费成为公司的主要营收来源通过收取交易服务费这种第二代电子商务模式必定带来新的潮流和综合平台相比垂直类的发展较快尤其在深耕价值链方面上海钢联立足交易模式转型在增值服务数据服务方面提供更专业的服务值得期待但是也会面对更多的竞争压力生意宝模式及发展分析生意宝是国内最大的垂直专业网站开发运营商行业细分垂直网5站在经历一定规模的发展后增长趋缓生意宝独创了小门户联盟的电子商务新发展模式成为中国电子商务发展的新航标表是生意宝历年营收可以看出生意宝的转型之路并不顺利营收波动很大反映新模式的艰难表是营业收入的细分信息服务收入是生意宝的主要来源整体趋于上升状态但增长的并不是太多网络基础服务收入占比也较大基本处于上升状态但化工贸易服务发展很不稳定行业细分网站必须摆脱单一信息模式生意宝在联盟网站展会服务信息支持及互联网金融方面进行了探索但业务还是太散还需要聚焦主要公司横向比较年是的转型之年由于受到外部环境的影响主要平台的营收增长进入瓶颈期尤其是外贸前几大公司年数据见表年各大喜忧参半外贸市场增长压力较大环球资源更是出现负增长内贸方面各平台营收均出现增长但增长成因却有较大差异内部各项业务的营收构成也出现重大变化单纯的信息匹配模式受到挑战业务增长缓慢各平台都开始寻求模式的创新开拓新的营收增长点主要来自增值和交易例如生意宝申请支付及担保公司牌照向移动端和国际化的迁移这些成为生意宝新的增长点拉长服务链在纵向上从交易前向后延伸有助于增强平台竞争力6慧聪网的增长尤其是一大亮点反映其营收结构较为稳定企业专注内贸行业垂直交易媒体服务三大战略落实良好其收入结构中互联网服务从上升到战略产业带项目将互联网服务与会议及其他服务紧密地连接起来从而为整合销售整体营销的发展创造了机会上海钢联的数据仍然呈现收入增长利润下滑的态势这是其业务结构的必然结果短期内恐怕难以改变后期更将和钢铁领域的其他玩家产生较为激烈的争夺以中国制造网为代表的传统平台遇到挑战如果不能在新模式方面有所开拓短期内看不到转机基于会员层面的平台模式分析数据采集分别在中国制造网阿里巴巴慧聪网各随机选取个会员在生意宝网站随机选取个会员一共得到个会员信息分别统计这些会员在各大平台上的会员信息统计信息详见表变量说明除此以外还统计了抽样企业在马可波罗中国供应商及世界工厂的注册情况作为参考其中为汇总变量表示抽样企业总计是几个网站的注册会员表示会员企业在个主要网站的认证方式得分总和表示会员企业在家主要网站的最长注册年份详见表变量说明以随机抽取的个会员为母本分析了个网站的市场覆盖率如图所示由图中可得知阿里巴巴的覆盖率最高其次是慧聪网7显而易见由于阿里巴巴的品牌效应的抽样企业选择在阿里巴巴网站推广需要说明的是由于抽样的方式本研究中抽取的会员都是位于各关键词或者小类首页其特点是在近期内较活跃或为会员这类企业往往推广力度较大因此统计数据并不是实际的市场占有率表示抽样企业总计是几个网站的注册会员会员在网站注册会员越多说明企业对电子商务的积极性越高一般这类企业也倾向于投入更多因此假设企业电子商务的投入和开展电子商务的积极性成正相关关系电子商务需要长期的投入企业的投入能否实现还和其他的因素有关当企业已经开展了一段时间的网络推广如果效果未必如愿企业是否还能保持积极性因此假设企业开展电子商务的持久性和电子商务的积极性态度成正相关关系网络推广需要耐心和持续投入才能看到成果越是持久的投入则越是能够取得满意的效果另外持久性也意味着企业早期接受新事物这类企业更容易接受电子商务的模式并乐意投入因此假设企业开展电子商务的持久性和电子商务的投入成正相关关系8数据分析表的统计变量中代表企业对待电子商务的态度积极性意味着倾向在各个网站注册企业信息代表企业对电子商务的投入企业投入越多越是倾向成为认证会员及进行各种推广代表企业对电子商务的持久性即企业注册年限表是利用的得到的相关性分析和之间的相关系数为因此成立即越是积极开展电子商务的企业更倾向在进行各种推广和之间的相关系数为相关性不显著因此不成立即有些企业虽然倾向在进行各种推广但是未必会有持续性和之间的相关系数为因此成立即企业投入越多越是倾向持久投入或者越是早期接受这种事物的越是倾向持久投入本章结论从上面的数据中可以得出以下结论目前我国中小企业使用网站来推广自己公司的产品已经是一种趋势大约一半用户倾向于在多个平台推广这个一方面说明企业对网络营销的热情另一方面说明目前平台无法满足企业的深层需要给平台垂直细分深入发展留下了机会研究发现和相关性不强这说明老会员在经历一段时间的试探之后会放弃效果不佳的网站越来越倾向于在一个主要的网站上进行推广9研究发现和具有强相关性即越是持久的投入则越是能够取得满意的效果因此深入挖掘老会员的价值满足深度需要是平台需要迫切考虑的问题模式创新的三维框架及发展趋势随着企业电子商务的深度发展现有的模式已经很难满足企业的需求整合化平台化系统化及个性化的趋势已经开始在模式的分类方式上需要更加多维度和深层次的划分才能为模式的创新提供理论框架综上研究本文提出了模式三维创新框架从行业价值链及产业链的维度展开通过三个维度的有机关联及深度融合提供差异化纵深化服务促使模式的多元化发展其一基于行业维度从提供服务宽度视角展开趋势是细分行业深化服务其二基于供应链和产业链的维度从提供服务深度视角展开趋势是拉长服务产业链条形成不同供应链之间的交叉融合实现超越传统平台信息聚合的价值其三基于价值链的维度从提供服务高度视角展开包括生产营销研发物流及金融实现价值链上各环节的一体化通过线上线下模式融合实体价值链和虚拟价值链创造更多关联和价值创新的三维模式框架意义在于首先从理论上指引了未来模式创新的路径即从三个维度形成的不同组合形成更多的细分市场机会未来的发展将会呈现多元化的趋势其次大而全的模式已经不可能即使是综合类也要在服务的深度上创新单纯的企业聚合不能带来更多的价值只有关联才能产生价值10未来将呈现五大趋势趋势一将进入稳定发展阶段行业化趋势增强新的模式将会出现工业品平台在细分领域继续发力在提供的服务深度和高度上形成竞争优势趋势二由于新技术的应用新的商业模式将会出现尤其在细分领域移动商务已经成为主流商务桌面与移动平台联合发展平台社交化成为企业商务不可分割的一部分以大数据代表的新盈利模式进入市场趋势三基于供应链和产业链的角度未来将会从单纯的信息平台走上行业解决方案及产业链融合模式而不是单纯的卖家集聚的平台深耕电商成为电子商务大产业生态链的重要一环从行业横向发展来看通过一体化整合可以实现不同供应链之间的对接形成更加紧密的关系从纵向看产业链中大量存在着上下游关系和相互价值的交换这样形成以平台为中心连接整个产业链的生态圈趋势四基于价值链的深度融合企业价值链行业价值链及全球价值链与通过平台有机融合借助新技术如线上线下联动实现实体价值链和虚拟价值链无缝联结通过平台上企业的关联产生二次集聚效应通过技术进步和平台服务企业可以便利的享受以前大型企业的一些服务例如金融物流的融合带动中小企业更有效地参与全球价值链分工不断提升企业创新能力趋势五盈利模式的多样化传统的会员信息盈利模式将会受到极大的挑战未来按效果付费会员免费将会在越来越多的平台出现11基础会员收费增值服务模式将成为新常态随着服务深度的提高增值服务例如数据搜集云存储社会化营销及金融服务为代表的新盈利模式进入市场结论通过实证分析从纵向横向及企业层面研究了主要平台盈利模式的演进从行业价值链及产业链三个维度构造了平台的创新细分框架研究表明正在转型未来细分产业的将有很大机会通过提供差异化服务聚合企业产生深度关联将带来更多价值深耕产业链以及网络新技术应用带来的模式创新机会参考文献中国电子商务研究中心年度中国电子商务市场数据监测报告陆雄文楼天阳阎俊论电子市场的模式价值诉求与战略途径研究与发展管理曹俊浩陈宏民孙武军多平台接入对平台竞争策略的影响基于双边市场视角财经研究作者简介孙亮硕士东南大学成贤学院经济管理系讲师研究方向电12子商务移动互联网张琰单位东南大学成贤学院经济管理系