旅游业可持续发展 以张家界市为例.docx

旅游业可持续发展以张家界市为例摘要旅游是张家界立市之本自开发旅游以来已打下了相当好的基础旅游业的支柱地位已初见端倪本文针对张家界市旅游业发展现状探讨了该市旅游业可持续发展的基本策略关键词旅游业可持续发展张家界市旅游法制化前言张家界市旅游业持续发展障碍因子发展旅游经济观念模糊张家界建市的目的就是为了发展旅游经济目前张家界市全民办旅游的气氛还不浓合力还不够思想观念还没有完全统一许多政策和管理措施还不到位旅游规划不严格旅游投入不足旅游企业体制不完善所存在的最大问题是三个不适应即世界级的风景与相对落后的基础设施不适应世界级的风景区与相对落后的管理不适应飞速发展的旅游经济与相对落后的市民素质不相适应旅游行业管理不规范服务质量差张家界市旅游行业管理不规范政出多门各自为阵旅行社审批不严尚有一间房子一张桌子一部电话就是一个旅行社的状况存在旅行社旅游报价偏低旅游商品价格混乱游客意见大投诉多导游队伍鱼龙混杂正规导游人才匿乏野马导游泛滥乱讲乱导乱争乱要现象十分普遍酒店宾馆行政管理不到位旅游部门只管星级宾馆大量的非星级宾馆还没有纳入旅游行政管理部门的管理范畴对其经营旅游服务业的质量问题没有相应的部门进行行政管