PA年终总结

2013 年工作总结及 2014 年工作计划 二零一三年是竞争激烈、硕果累累的一年，在酒店领导的细心指导和全体员工的共同努力下 , 在 克服了酒店的相关人事变革、人员流失严重等等因素,致使各项工作都能够计划性的顺利开展 ，确保 了 PA 工作的有序进行. 酒店公共区域清洁保养工作虽然不能直接产生经济效益 ， 但这项工作令众人瞩目，要求高、影响 大，对酒店主体产品体现起着不可忽视的作用，所以在过去一年中主抓了以下工作 一、卫生质量方面 : 卫生质量是 PA 的生命线 ,工作中的任何一个环节都不可以出现办点马虎 ,我们一如既往的坚持 《PA 公共区域卫生标准》 及《PA 技工卫生清洁计划从《PA 员卫生清洁计划《地毯清洁保养计划和从 《大理石保养计划》 落实“员工自查、领班检查、副经理抽查”的宗旨 ,使 PA 卫生工作得到了不断 的提高。但是工作中还存在着许多不足如电梯地毯吸尘不及时、大堂门口烟头、羔渍清洁不及时等 ， 我们还需继续努力! 二、大理石保养工作 : 大理石地面质感柔和 , 美观庄重是豪华的装饰材料。旱面保养可以充分表现石材的典雅和高贵的 色彩和光泽并且降低石材损耗