酒店管理实习报告.docx

20XX年酒店管理实习报告前言根据旅游管理专业教学计划20XX年3月20XX年9月我在上海吉臣酒店进行为其6个月的专业实习实习岗位分别为前台接待餐饮服务和客房管理通过实习巩固了所学的专业知识了解了酒店管理的基本职责和各岗位的工作流程掌握了酒店管理服务工作的基本技能在实践中找到了理论知识与实际操作的结合点作为一名旅游管理专业的学生实践工作虽然劳累但同时也带给我更多的思考一上海吉臣酒店简介上海吉臣酒店座落于静安区长宁区和普陀区三区交汇的中心点曹家渡商圈与中山公园商业圈静安寺商业圈毗邻距南京西路商务区上海展览中心仅2公里车程周边高档餐饮购物娱乐休闲设施完善是高品质商旅人士的理想选择酒店拥有设计时尚高雅的各式客房并特别设有高级楼层商务楼层日式楼层无烟楼层行政楼层高速因特网接口国际卫星多频道液晶挂壁式宽屏电视国际国内长途直播电话客房内保险箱迷你酒吧全套豪华洗浴用品以及人性化的服务为您的商旅平添一份温馨舒适位于酒店一楼的欧式咖啡西餐厅其优雅的氛围可为客户提供融合多样饮食文化并广受欢迎的各国料理有自助式早餐全天候的餐点主题式自助餐维多利亚及法式零点美食并适合举办如生日派对欧式温馨婚礼或团队聚餐等各式