移动互联网专车行业分析报告
移动互联网专车行业分析报告
一、定义
移动互联网专车行业是一种基于移动互联网应用技术, 以满
足用户个性化出行需求为主要目的, 包括在线预订、订单实时跟
踪、支付结算、安全保障等服务的一种交通工具服务模式。
二、分类特点
1、以轻资产模式为主, 2、更注重用户个性化、高质量化的
用车需求,3、采用线上购买的模式,通过手机 APP 实现预订、
司机派单、交通路线规划、车辆调配、费用核算等产业环节的全
过程; 4. 用户的口碑是主要推广因素; 5、对流量的依赖非常高,
市场明间变化 6、到利周期相对较长。
三、产业链
移动互联网专车行业产业链包括汽车制造商、汽车电商、专
车平台、定位厂家、0BD 厂商、地图厂商、支付机构、互联网和
信用评价等多个环节。
四、发展历程
2010年,渐起的领峰专车开始推广线上租车:2013-2014年,
专车行业爆发式增长,如滴滴出行、优步在国内市场崛起,在行
业中有很大的影响力; 2015-2016 年, 专车行业面临整合的挑战,
安全事件、行业标准等问题备受关注,2017 年至今,行业呈现
规范化和转型升级的趋势, 各大平台不断加大技术研发建设和业
务拓展。
五、行业政策文件
国内关于移动互联网专车行业的相关法律规法规有《网络预
约出租汽车经营服务管理暂行办法》、 《专车安全办法》等。
六、经济环境
专车行业市场规模呈逐年扩张态势。截诗 2019 年 1-5 月,
全国网约车行业总运营车辆量已经达到 220 万辆。
七、社会环境
随着城市化进程的加速和汽车销售量的增加, 交通拥堵和交
通事故等问题变的越来越突出, 专车行业的出现提高了用户的出
行品质和安全性。
八、技术环境
移动互联网的快速发展技术令专车企业能够利用大数据、Al
等技术来提高平台的信息搜索.司机和用户匹配、交通流量管控,
从而更有效地为用户提供服务。
九、发展驱动因素
1、政策解禁与市场需求的快速增长,2、流量红利效应的驱
动: 3、新能源汽车和智能化技术的提升 4、全球经济的持续增
长 5、自由职业的快速增多等。
十、行业现状
1、线上付费成为主要服务模式, 2、不断通过技术升级来提
升用户的使用体验, 3、专车市场开始规范和明晰产业链: 4、平
台和用户对于安全问题越来越重视。
十一、行业痛点
1、安全问题成为最为关注的问题: 2、专车行业的规范化和
标准化阻待完善; 3、熏利模式尚未明朗化; 4、市场竞争之间的
恶性竞争和洗牌升级等。
十二、行业发展建议
1、加强平台对用户、司机的评选标准、审核流程,2、逐步
建设线上和线下的安全管控机制; 3、多方协同推动行业规范化
的建设, 4、建立安全保险、社保、银行卡绑定等服务,增添用
户留存度。
十三、行业发展趋势前景
1市场竞争不断升级