物业验收标准

1物业接管验收标准作业规程一目的规范新接物业的接管验收工作确保接管物业的质量合格二适用范围适用于物业管理公司对新接物业的接管验收工作三职责一公司总经理负责组建物业接管验收小组并同发展商具体办理物业的接管手续二接管小组组长负责接管验收的工作质量三接管验收小组具体负责依据本规程进行物业的接管验收工作四程序要点一接管验收的准备工作1新建物业竣工后业丰入住前物业管理公司应及时组建物业接管验收小组对所接管的物业进行综合性的接管验收以确保所接管物业基本合格满足业主的质量要求2成立物业接管小组21在接到总经理的接管验收指令后公司各相关部门应立即按照总经理的要求抽调业务骨干组成物业接管小组2接管验收小组应当由公司以下部门人员组成公司执行部抽调档案管理文员负责接管物业的产权工程设备资料的验收移交工作管理处公共事务部抽调业务骨干负责业主资料的验收移交以及协助楼宇的验收移交工作管理处机电维修部抽调业务骨干具体负责房屋本体公共设施和机电设备的验收移交工作3接管验收前的准备接管验收开始之前接管验收小组应做好以下准备工作1与开发商联系好交接事项交接日期进度验收标准等2派出先头技术人员前往工地现场摸底制定好接管验收计划3提前参与发展准则申请的竣工验收和机电设备最终安装调试工作做到心里有数4准备好接管验收记录表格3房屋本体接管验收表公共配套设施接管验收表机电设备接管验收表接管验收问题整改表二接管验收的工作程序1总经理下达接管验收指令2公司组建接管验收小组3作好接管验收准备4进行资料验收移交5验收是否合格1是否要求正确真实补齐资料2是否进行硬件设施设备验收6是否合格1是否要求发展商限时整改42是否记录归档三资料的接管验收发展商委托物业管理时需向物业管理公司移交相关资1物业产权资料1项目开发批准报告2规划许可证3投资许可证4土地使用合同5建筑开工许可证6用地红线图2综合竣工验收资料竣工图包括总平面布置图建筑结构水暖电气设备附属工程各专业竣工图及地下管线综合布置竣工图1建设工程竣工验收证书2公共配套设施综合验收合格书53供水合同4供电协议书许可证5供气协议书许可证6有线电视合格证7通信设施合格证8电梯准用证3施工设计资料1地质报告书2全套设计图纸3图纸会审通知单4设计变更通知单5工程预决算报告书6重要的施工会议纪要67隐蔽工程验收记录8沉降观测记录9其他可能会影响将来管理的原始记录4机电设备资料1机电设备出厂合格证2机电设备使用说明书要求中文3机电设备安装调试报告4设备保修卡保修协议5业主资料1已购房的业主姓名位置面积联系电话等2已购房业主的付款情况或付款方式四物业硬件设施接管验收和竣工的区别l接管验收主要是观感验收和使用验收它侧重观感是否合格设施设备的使用是否符合业主要求而竣工验收则是全方位的内外质量验收72接管验收是物业管理公司接管物业为防止出现物业质量有严重问题将被业主广泛投诉而采取的一种替业主提前服务式的验收而非具有法律效力的政府评价行为五接管验收标准和验收方法l验收标准为建设部房屋接管验收标准及业主生活的合理要求2验收方法为观感验收法和使用验收法六楼宇本体硬件设施的具体验收标准1主体结构1外墙不得渗水2屋面排水畅通无积水不渗漏出口水檐沟落水管安装牢固接口严密不渗漏2楼地面面层与基层粘结牢固不空鼓整体面层平整无裂缝无脱皮无起砂块料面层表面平正接缝均匀顺直无缺棱掉角粘帖牢固色泽均匀一致无明显色差3内墙面1抹灰面平整面层涂料均匀无漏刷无面层剥落无明显裂缝无污渍2块料如瓷砖面层粘贴牢固无缺棱掉角面层无裂纹损伤色泽一致对缝砂8浆饱满线条顺直4顶棚抹灰面平整面层涂料均匀无脱皮无裂缝无霉点无泽水痕迹无污渍5卫生间阳台地面应低于相邻地面2厘米左右不应有积水倒泛水和渗漏6木地板平整牢固接缝连接牢固色泽均匀油漆完好光亮7门窗1门开启自如无晃动和裂缝零配件齐全位置准确无翘曲变形2门锁窗销连接牢固开启灵活3玻璃安装牢固胶封密实无明显刮花痕迹无损伤4油漆均匀色泽光亮新鲜完整5电子防盗门通话清晰完好无锈迹6不锈钢防盗门光洁线条顺直对缝严密牢固7高档装饰阂装饰完整8楼梯扶手91钢木楼梯安装牢固无锈蚀弯曲油漆完好色泽均匀表面平滑2楼梯无裂缝无表皮剥落9木装修工程表面光洁线条顺直对缝严密牢固10饰面砖表面平整无空鼓裂缝起泡和缺角对缝平直11油漆刷浆色泽一致无脱皮漏刷现象12电器插座安装牢固符合左零右火规定电源已接通正常13有线电视已开通收视良好14开关安装牢固开关灵活接触良好15灯个安装牢固完好无损反应灵敏发光正常16水表电表气表安装牢固读数正常无损伤17卫生洁具安装牢固配件齐全无污渍和刮花接口密实无渗漏现象无堵塞排水通畅18给水设施安装牢固接口密实无渗漏锈迹流水通畅有足够压力19地漏排水管道安装牢固配件齐全接口密实无渗漏现象无堵塞排水通10畅完好无损20门铃对讲电话安装牢崮操作灵活效果良好21防盗网晾衣架安装牢固焊接密实面漆完好均匀无脱皮锈迹无裂纹折损22其他配备设施要求齐全完好型号与设计相符工作正常七公共配套设施接管验收标准1天台天沟落水口畅通完好隔热层防水层完好2散水坡无下陷断裂与墙体分离坡度适宜平整3屋面避雷设施连接牢固4路灯装饰灯安装牢固完好无损工作正常灯柱安装牢固油漆完好5绿化符合设计要求不缺株少苗无死株无大面积杂草绿化水管布局合理阀门开关灵活安装稳固6道路1路面平整无水泥块无起砂断裂112路牙石砌筑整齐灰缝饱满无缺角损伤3块料面层拼砌整齐平整牢固无明显裂缝缺棱掉角4交通标识线路牌清楚完好7室外消防栓1消防箱标识清楚玻璃完好2消防设施配件齐全3消防管安装牢固标识明显阀门完好水压充足8楼宇门牌楼栋号牌安装牢固标识清楚9垃圾中转站密封完好外表装饰完整泥沙完好使用方便10保安岗亭安装配件齐全标识清晰完好无损11保安道闸安装牢固开启灵活标识清楚完好无损12停车场地面平整照明充足标识清楚安全设施好排水设施良好13单车摩托车棚安装牢固照明充足标识清楚安全防护和排水设施良好1214明沟暗沟排水畅通不积水无断裂沟盖板安装牢固平稳15沙井检查井化粪池排水畅通池壁无裂缝池内无杂物16护坡挡土墙泄水畅通砌筑牢固17台阶踏步砌筑平实牢固无裂缝18水池水箱卫生清洁无渗漏19信报箱安装牢固完好无损标识清楚表面平整光洁八机电设备的接管验收1电梯设备型号数量与移交清单相符运行平稳安装符合规范有电梯运行准运证机房设置合理配件安全标识清楚表面光洁平整明亮2变配电设备型号数量与移交清单相符工作状态良好安全防护装置齐全标识清楚机房配置齐全通风采光良好设备表面油漆完好无损伤3中央空调设备型号数量与移交清单相符工作性能达到设计指标配置齐全标识清楚机房通风采光降温良好设备表面油漆完好无损伤4发电机型号与移交清单相符工作状态良好配件齐全设备表面油漆完好无损伤设备安装牢固机房隔音防护设置完好通风采光良好135消防监控设备型号与移交清单相符工作性能良好反应敏捷标识清楚表面完好无损设备安装牢固机房干燥通风采光良好6给排水设备型号数量与移交清单相符工作状态良好标识清楚设备表面油漆完好无损安装牢固无渗漏现象机房配置完整7保安监控设备同消防监控设备九接管验收遗留问题的处理1遗留问题的登记确认1对资料验收中发现的资料不全不真实不合格等问题接管验收小组应当将问题逐项记录在接管验收资料遗留问题登记表中并交发展商相关人员签字确认2对物业硬件设施接管验收中发现的不合格等问题接管验收小组应当将问题逐项记录在接管验收设施设备问题登记表中并请发展商相关人员签字确认2对资料遗留的问题接管验收小组应当积极同发展商联系补齐必要时公司总经理应当协助进行3对物业硬件设施设备遗留问题一般问题接管验收小组应当要求发展商在两周内解决重大问题接管验收小组应当要求发展商在一个月内解决必要时公司总经理应当协助进行4对于长期解决不了势必会影响物业管理的问题物业管理公司应当以备忘的形14式将问题登记后交给发展商进行备录十接管验收资料遗留问题登记表和备忘录交公司行政部归档长期保存五记录一接管验收遗留问题登记表二接管验收没施设备遗留问题登记表