旅行社各岗位职责及相关规章制度.docx

旅行社各岗位职责及相关规章制度第一节总经理岗位职责一总经理氏企业的决策人首先要努力为企业创造最大的经济效益和社会效益使企业资本不断增值并努力创建一流的品牌二总经理主持全面工作应合理调动员工积极性营造一个宽松和谐共同奋斗的工作氛围三总经理应该在提高企业经济效益的基础上不断掌握现代化经营手段不断更新经营理念保证完成经营目标的实现不断改善企业的办公条件使企业具备更强有力的发展后劲四总经理应加强财务管理严格财务纪律组织实施经董事会批准的公司年度工作计划和财务预算报告及利润分配使用方案最大限度甚至超值的发挥资本优势与品牌优势五决定组织体制和人事编制决定总经理助理各职能部门的任免报酬奖惩总经理不须不断学习提高自己的业务水平和管理水平以适应不断的旅游管理需求六决定对成绩显著的员工予以奖励和晋级对违纪员工的处分直至辞退七搞好精神文明建设加强廉政建设加强企业文化建设树立公司良好的社会形象第二节外联部的岗位职责一外联部负责公司业务联系和公关工作是本公司营销策略的制定和执行的部门并通过不断努力提高业务人员的工作能力和业务素质二外联部门必须掌握公司的业务范围及旅游市场的最新消息负责市场资料调查和反馈负责客户资