质量控制

质量控制 社会的进步一你科技，二靠管理，而把管理和科技结合起来的结果就是质量。工程质量的优务 直接关系到国家财产与人民生会安全，关系到建筑企业的长久发展，关系到工程的适用性和社会效 益人性。多年来，工程质量一直是工程建设中最突出的问题因此研究如何提高施工项目质量管理水 平，继而提高工程质量，在当前显的万为重要和具有现实意义。 质量控制是质量管理的一部分，致力于满足质量要求的一系列相关活动。项目质量控制是在明 确的质量目标和具体条件下，通过行动方案和资源配置的计划、实施、检查和监督，进行质量目标 的事前预控、事中猴制和事后纠偏控制，实现预期质量目标的系统过程。 质量控制的基本方法为PDCA 循环法，即把质量管理全过程划分为计划 《Plan)、执行 (Do)、 检查《Check)、处置 (Action) 四个阶段。即安计划---执行-检查~-处置四个阶段周而复始地进行 质量管理，这四个阶段不断循环下去，故称 PDCA 循环- 工程施工质量控制的要点主要有。 施工承包南对施工质量负责;质量目标的脆弱性，由于质量 是工程的内在因素, 其指标常常不是硬指标,所以人们特别容易忽视。在施工过程中， 车发生问题, 质量目标最容易受到损害，承包商、供应商、甚至业主常常首先或降低质量目标。项目经理对此要 有充分的认识和思想准备，质量控制的关键因素是实施者，必须向实施者灌输质量意识，落实质量 责任，要保证质量，必须将工程的质量落实到具体的实施者承包者)，而不是检查者。在合同、 委托书或任务单中要明确质量的要求，确定质量的标准，在合同中应规定项目经理对质量绝对的检 碍和监督的权力。另外要确定质量控制程序和权力，质量控制程序和权力由合同条件、规范和项目 管理规程规定。施工质量控制程序应该包括设备和材料采购，工艺，隐项工程，分项工程，分部工 程，单位工程，单项工程，整个工程项目的最终检验和试运行等。实现有效的质量控制，必须与其 它控制手段相结合，如工程款支付、量方、合同处罚等，对商质量的项目应有相应的奖励措施。 在质量控制中，在将技术设计付诸实施前，应对技术设计进行会审。 材料的计划、采购和使用是工程项目质量和费用控制的重点。这是因为，一方面材料费用占工 程费用的大部分，另一方面材料是构成工程实体的要素，它决定了工程的内在质量。 材料质量控制 的措施如下。 (1 采购前必须将项目所需材料的质量要求、用途、投入时间和数量等说明清楚，纺 制材料计划表并在采购合同中明确规定该内容。(2) 合格的供应商通常很多，对各种材料的供应质 量应有深入的了解，多收介一些说明节、产品介绍方面的信息。(3) 检查供应的质量，按规定进行 复验，并进行综合评价，保存记录。不合格的材料不得进入工地，更不得使用 工程施工是一个渐进的过程，质量控制必须在疼个过程中发挥作用，这里包含两个层次(1 实施单位【如承包商、供应商、工程小组》内部具有质量管理职能，如领导、协调、计划和组织控 制，通过生产过程的内部监督和调整及质量检查达到质量管理的效果, 这里有许多技术监督工作和 质量信息的收集、判断工作。(2) 项目经理要掌握对质量的控制权，包括， 质量检查，对质量文件 的批准、确认、变更的权利，对不符合质量标准的工程进行处置，在工程中做到隐工程不经答字 不得路荔,工序间不经质量验收，下道工序不能施工，对客眉理的工程进行重新检验，按照检验结 果再决定是否接受或拒绝。以上这些权利必须在工程承包合同中明确规定，并要求在实际工作中不 折不扣地执行。 质量验收是对项目的工作和成果质量进行认可、评定和办理验收交接手续的过程。质量验收是 控制项目质量最终的重要手段。 质量验收必须在确定的项目范围中，依据质量计划、质量指标的要 求和合同中的质量条款，遵循相关的质量检验评定标准进行。项目的过程是十分复杂的，验收是六 义的，不仅仅针对最终成果，而且要针对整个过程，包括项目生产要素的验收，工程的中问验收， 以及整个工程的摊工验收， 1 在设计阶段的质量验收 由于项目的全部质量标准及验收的详细依据都是在设计阶段完成的, 因此不仅要检验设计文件  的质量，同时还本对质量验收评定标准与依据的合理性、完备性和可操作性做检验 2.工程施工阶段的质量验收 工程施工阶段是工程质量的形成过程。 施工阶段的质量验收到根据项目范围工作分解结构和 质量结构和质量计划，分别对材料、工艺、设备每一个工库和工作包进行单个的评定和验收，然后 根据各单个质量验收结果进行汇总设计，最终形成鉴个工程施工阶段的质量验收结果。 3.工程峻工阶段的质量验收 施工阶段的质量管理是分散的，主要针对每一个特定的对象，而工程峻工验收是综合性的，重 点放在工程的整体是否达到设计生产能力和规范的要求，检查系统的完整性。在工程摊工前双方就 应商讨安排验收和移交间题，由项目经理组织各单位、各专业人员进行。 由于影响质量目标的因素有多种，也很复杂，从总体上可分为组织措施，管理措施、经济措施 和技术措施等。组织因素是进行质量问题纠偏首要考虑的因素，主要采取以下措施，1)建立合理的 组织结构模式，设置质量管理和质量控制部门，构建完善的质量保证组织体系，形成质量控制的网 络系统架构， 2) 明确质量控制相关部门和人员的任务分工和管理职能分工， 3) 选择符合质量控制 工作岗位的管理人员和技术人员，根据需要加强质量管理和质量控制部门的力量，4) 制定质量控 制工作流程和工作制度，审查工作流程和工作制度是天有效并得到严格执行。 在理顺组织的前提下，质量控制中的纠错措施还应着重采取相应的管理措施，主要包括进行质 量货标、多单位控制、采用相关管理技术方法、采取必要合同措施、加强项目文化建设以及利用信 息技术辅助质基控制和纠偏等。 工程项目质量控制系统的活力在于它的运行机制，而运行机制的核心是动力机制，动力机制来 源于利益机制。因此在进行质量控制和质量纠信时除了采取一定合同措施外，还应该采取一定的经 济措施。 由于施工项目质量具有影响因素多、质量波动大、质量隐蔽性和终检的局限性等特点，所以必须进 行全面质量管理(TOM) 。 全面质量管理强调全过程的质量管理, 为了加强对施工项目的质量控制， 明确各施工阶段质量控制的重点，只有严格对施工全过程进行质量控制，即包括各项施工准备阶段 的控制《事前控制)，衣工过程中的质量控制《事中控制) 和滩工阶段的控制【事后控制)，才能实 现项目质量目标- 人事前质量控制 事前控制是指正式施工活动开始前，对各项准备工作及影响质量的各种因素进行控制，这是确保施 工质量的先决条件。事前控制体现了“质量第一、预防为主”的思想，其内涵包括两层意思:一是 强调质量目标的计划预控，二是按质量计划进行质量活动前的准备工作， 人)事中质量控制 事中控制是指在施工过程中对实际投入的生要素质量及作业技术活动的实施状态和结果所进行的 控制。事中质量控制的策略是:全面控制施工过程，重点控制工凤质量。 9)事后质量控制 事后控制是指对于通过施工过程所完成的具有独立功能和使用价值的最终产品及有关方面的质量 进行控制。该阶段质量控制包括对质量活动结果的评价认定和对质量偏差的纠正。 由于施工质量受 多种因素的综合影响，施工过程中质量目标值与实际值出现偏差在所难免,这时必须分析原因，采 取纠偏措施，保持质量受控状态。 以上三大环节的质量控制系统，实质上是 PDCA 循环的县体化,在每一次漆动循环中不断提高， 达 到质量控制的持续改进。  合同管理 工程项目管理中的合同管理是管理的中心环节。 合同管理制约着疼个工程项目管理水平和工程 经济效益的提高, 在许多工程,特别是国际招标工程中, 许多工程问题, 失误和争执常常都起源于合 同和合同管理。对此, 工程投资者和项目管理者必须有是够的认识。 首先要树立合同意识, 充分认识合同和合同管理的重要性合同意识是法律意识, 是市场经济意 识和工程管理意识的结合。过去人们非常注重合同的法律问题,而对在市场经济体制下合同在工程 项目实施中的作用和重要性则认识不足- 1. 从合同定义看工程项目的目标 工程的工期 价格(费用)， 质量和技术要求由合同规定。合同文件不仅包括合同协议书, 合同条件, 而且包括中标函, 投标书， 规范图纸,