2011年自考绩效管理试题及答案

年自考绩效管理试题及答案一单项选择题本大题共小题每小题分共分情景模拟评价法亦称为评价中心法关键事件法行为锚定评价量表法案倒分析法正式绩效改进的指导间隔时间的长短主要取决于工作需要工作的日常性工作情景考评部门的要求绩效目标确立的过程是绩效促进绩效计划绩效反馈绩效辅导在绩效管理体系中首要环节是绩效计划绩效评价绩效评估绩效指标绩效评价指标要求考核与工作无关的方面是指绩效指标缺失绩效评价指标的污染效度信度在以团队绩效带动个体绩效的管理中遵循的首先的程序是确定团队层面和个体层面的绩效指标确定团队与个体绩效所占权重比例明确考评的关键因素考虑如何用具体的绩效指标进行评价绩效管理的主要目的在于规模效益系统地保障业绩目标的实现评价考核在新兴的绩效管理工具中哪种工具充分体现了客户股东员工是企业关键的利益相关者度平衡计分卡关键绩效指标工资标准区别职类的主要依据是工作对象的不同工作范围的不同工作性质的不同工作目标的不同在绩效评估环节绩效沟通是对员工绩效结果的评估反馈与指导肯定管理性格外向的沟通风格是愿意独立工作不喜欢讲出问题对交谈感觉适应与舒适大多沉默对团队专业技术岗位的人员的薪资结构大多分为几个大级别或个或