异业联盟规划策划书.docx

异业联盟规划策划书众所周知异业联盟是以达到资源共享优势互补的目的通过联谊商业化模式将消费者的利益得以全面的最大化补充任何消费者都不可能只具有某一方面的需求还应该具有很多方面的需求从美容美体到购物从需办婚庆大事到搬家到过节送礼的亲戚朋友通过的会员卡到指定合作的其他企业购买大众商品时都能享受会员折扣与超值服务这就是异业结盟的宗旨共同营销包括产品定价及促销活动甚至包括了新品推广的部份可以让客户资源从变成甚至这也是资源整合资源营销的核心减少广告费用的投入做促销也好做优惠也好把另一部分广告费用转嫁给消费者现代企业的竞争不再是顾客满意度的竞争而是顾客忠诚度的竞争顾客得到了好处就会再次消费甚至介绍她的朋友消费从而进入良性循环一分析三角六度公司的角度我的顾客在哪里回答分析一下哪里的顾客可以成为你的顾客怎么能获得外联支持回答外联可以设定的位置以及你的话术怎么吸引人相比我的专业与其他同行业的优势为什么和我做外联回答你的品牌产品有哪些优势优惠如何建立起庞大的消费群回答你的优惠政策怎么做才能吸引新顾客过来产品资源的整合服务式销售大量稳定的老客户回答体验代金只需可以体验的项目长期固定的外联与日益增进的客源回答后期如何维护你的同盟以及优惠的更新率其他企业的角度通过外联我能得到什么回答你的企业我做宣传你的品牌我可以传达给所有人没看到效益我不想出钱回答你只要出一定优惠政策就可以走少赚多销形式就算你说的再好我不想砸了自己的招牌随便和企业做外联回答我也不想砸了自己的招牌我也不会随便找企业做外联所以我都找了哪些哪些企业做的外联例举一些知名的企业我觉得我现状挺好不想变动回答你希望每个月只有稳定的业绩还是每天都有额外增多按比例增多的顾客只要是商人没有人不愿意稳定现状都希望赢利没成功的原因只有一个你的话没打动他做了外联我不想打折回答可以不打折但是可以建议他节假日做一下优惠促销类广告有助于进客你只能和我做外联同行业不能一同做回答首先可以渗透他做不同地区例举高新区不挨边的同时讲条件顾客的角度不是想买便宜货是想买到能占到便宜的货回答我的宣传让你占便宜辅助政策你的产品我不需要回答你暂时不需要不等于永远不需要也许是她没有信任你所以你可以拿出联谊俱乐部的小册子来吸引她你想要的产品这里有我想要的你没有回答可以记录一下为什么她要的我们没有哪些可以成为我们的新品你的产品太贵回答建议可以推荐一下体验的产品让新顾客来一个就走不了我消费没规律你有什么可以让我总想到你这来消费回答虽然现在你不来但是你经常去的店里就有我的宣传及时更新的政策让你不得不来我消费了但不想介绍给朋友回答你带新顾客我能赠送给你的优惠建议可以采用新顾客消费给老顾客返点以上的回答并不是在陈诉异业联盟的优势而是在做之前就要先计划好我们要的是什么顾客的需求点在哪里我们能给到什么我们又能得到什么如何能长期稳定外联二如何实施异业结盟确定目标消费者我们要想真正确定到底谁是自己的目标消费者也可以通过一些市场调查手段来实现确定目标候选企业候选企业一定要在目标消费者心中的地位起码要与美容院在目标消费者的地位一致或高于本企业在本行业内的地位只有这样才能最大限度地发挥异业结盟策略的优势并且还要提及能给到结盟伙伴的利益与好处我建议可以做多企业联盟的形式如果单独去做肯定有难度一家的客源毕竟有限而且不同企业的顾客层次也不一样举例如果是批发零售店肯定顾客层次比较低如果是中高档化妆品店健身俱乐部瑜伽馆等顾客档次就能高一层次暂时不讨论企事业单位私企中可以选择的联盟点有婚纱摄影楼服装店包店西餐厅咖啡厅私立医院孕婴店健美中心保险公司珠宝行瑜伽馆尽量避免与本公司的产品或服务有冲突的地点外联方法上门派访直接找到相关企业通过外联企划书进行系统的拓客与结盟通过互换资源等手段和形式来缔结关系会议营销通过各种形式会议将意向或潜在顾客邀约过来通过开会再完成成交的一种方法礼品套餐做为外联手段之一就是提供相关卡项或服务给相关人员其实这样做只针对个别人应该多准备试用装试用套这样方法来拓客外联增值可提供培训可以帮其它行业进行员工美姿美仪员工接待的培训甚至是导入激励机制联合活动可以一起做促销可以大型公益活动等提供奖品可以提供各种美容相关奖项或奖品提高顾客的参与性合作宣传可以利用相关资源进行宣传造势如开终端会如一起打电视报纸广告等外联活动定期沙龙大联欢抽奖等捆绑女性俱乐部等如何开展异业联盟准备例如说建立起同盟俱乐部会员凭证会员一卡通成本较低或会员手册成本较高我们所有的顾客统计一下并且我们这些顾客就可以是这个俱乐部的成员可以得到会员凭证优惠一卡通可以做成只要你有我的会员卡就可以得到我的优惠支持交易话术首先要渗透为什么我们要做联盟举例是麦当劳和可口可乐肯德基和百事可乐一样移动中心和其他餐饮业做了联谊只要拨打就可以咨询现在这些餐饮业有了哪些活动并且拨打这个电话可以得到这个饭店的折优惠凭短信打折保险公司与众多行业都有异业联盟例如公交车车费元有角是保险费所以说联盟无处不在其次渗透能为他带来的利益可以参考从其他企业的角度的回答来讲述参加异业结盟的好处具体如下加在话术里一拉动不同行业之间消费者的消费二通过结盟能够把不同行业的客户锁定三建立良好的人脉体系四通过结盟不断提高不同行业之间的服务质量五通过结盟提高企业的知名度六通过结盟可以增强企业的市场竞争力七通过结盟可以垄断同行业的客户群体八通过结盟可以使不同行业之间互动宣传力度提高广告宣传效应其次是做联盟的条件好我把优点告诉你了那么做卡项费用可以共同承担只要有顾客就可以发卡我们这的顾客也会到你这来但是你要给到我的优惠告诉他现在等顾客上门的时代已经过去了守株待兔毕竟不是长远之计想要真正推动客户就要赶紧行动山不过来我就过去大有大做小有小做强过不做谁先做谁受益需要的资料一本范例册子或是会员通卡联盟合同名片宣传资料适当时可邀请单位采购负责人或决策者到美容院参观指导增强了采购者或决策者对美容院的了解和认同感三异业结盟合作计划书具体方法如下一利用本美容院指定的企业的代金券促使消费者到贵处消费享有贵处的优惠政策贵处的消费者达到一定金额可获得其他企业的代金券二利用本美容院指定的企业的贵宾卡可促使消费者到贵处消费享受贵处的优惠政策贵处的消费者达到一定金额的可获得其他企业的贵宾卡三凡和本公司签约的特约商户均可在本公司的宣传册在通过美容院做宣传特约商户的固定客户可以享受美容院彩页上的服务项目四精准的数据资源对于个人用户资料库通过异业联盟我们能充分了解新顾客性别年龄区域行业职位等基础数据的同时高度掌握用户的消费能力购买行为消费喜好等简单来说就有两点一是姓名性别手机号码二是生日并且后期可以适时的开展终端会其他的异业联盟企业配合宣传以讲座为主芳香疗法之应用皮肤生理学五行经络之按摩手法异常皮肤人体生理学营养美容婚姻之经营哲学两性关系之非常男女由星座探讨人性饮食疗法等等可以通过讲座渗透企业形象