外事服务中心2017 年度工作计划制订、修改过程中的经验与心得.docx

外事服务中心2017 年度工作计划制订、修改过程中的经验与心得 （×× 中心主任） 各位领导，各位同事： 今年年初，局里开展了一项新的工作内容，要求各处室整理汇总本部门 2017 年度工作计划任务分解一览表。接到此项任务，我们立即组织员工， 结合自身工作职能，认真梳理业务内容，不断琢磨工作进度，历时 ×× 月， 先后修改了十几个版本，最后整理形成了这个汇总表。在这段和全组同志共同制订整理、反复打磨、不断修改工作表的过程中，我很有感触，下面简单向大家汇报下。 一是坚持“没有规矩不成方圆”，制订任务分解表首先要明确工作职责，才能确保工作界线明晰。有效明确的职责分工、合理清楚的岗位设置，我认为，对于一个单位的发展来说是至关重要的。在制订工作计划任务分解表时， 我们起初只是根据局KPI 的项目，按照中心的责任清单照猫画虎，写了五项， 没超过十条，这个版本一直没有通过审核。我们认真反思，组织员工开会， 激发大家畅谈工作中存在的问题。会后，我们总结，护照、签证工作有它的业务特殊性，员工在工作中有时会出现交叉、含糊的事项，导致大家不知道该不该做，该由谁做。为此，我们在重新完善岗位职责、岗