年终总结-

2014 年终总结 岁林年终，又过去了一年，回顾这一年来的工作，在领导及各位 同事的大力支持与帮助下,在思想意识、业务能力等各方面都取得了 一定的成绩，在这里表示感谢，充满希望的 2014 年已经过去，收获 许多, 工作岗位也有了路条线调整。上半年在文峰路支行任副支行长 兼大堂经理，后半年在三农部担任信贷员。对于我是关键性的一年， 对于我们邮储银行也是拓展市场、稳步发展的一年, 现就对本年度工 作汇报如下 关键词一: 晓变 来到邮储银行已有两年半的时间，在这短时间里，自己在慢慢成 长，昱变。努力悉心学习业务。在文峰路支行任职期间，经过各方面 学习，已能独挡一面，在外汇业务成功开办及业务办理、示范网点建 设、理财业务营销等方面已有自己心得体会。不断从优秀同事身上学 习到闪光点，在三农部工作期间，从一开始的一穿不通，到现在对纯 小货、惠农信贷通、再就业等小贷业务的深刻理解。惠农信贷通业务 更是第二个放款。在学习中不断进步，在进步中不断昱变。 关键词二: 学习 银行业务是复杂多变的，在刚进行时,，面对这些各式各样的系统， 有些手无足措，根本不知道该从何学起,在领导同事们的帮助下渐渐 梳理出头绪, 特别是我们的信贷系统,而且做信贷光会录系统远远不 够，还要学会如何看人。对于我们小贷客户而言，大多没有任何抵押  措施, 风险特别大, 在调查时就要充分了解客户还款意愿及还款能力， 提前把控风险，这一点，永远在学习中。 关键词三:合作 团队之问合作非常重要，尤其是在进入信贷队伍后，在两位非常 有经验的师傅带领下明白了合作的重要性。信贷都需要有主副调，而 我们小贷团队则相互为副调，三个联保客户各有不同，有时候为了不 使客户旭众而又可以充分让客户了解我行的信贷产品不至于糊涂签 字而留有风险, 就需要我们团队之间相互合作。 一个眼神,一个动作， 就要明白接下来的工作。在信贷产品的宣传也是，一人充分讲解，另 一人要及时补充，客户才能更明白。 2014，赔变。2014，学习。2014，合作进而提高。我们要始终 把握这条主线一一就是让我们有些银行又好又快的发展。 在工作中，也发现了自身存在的一些不足。 第一: 自身客户资源积累严重不足，这个短板一直是工作中最大 的不足，为此，2014 年在客户营销方面下足了功夫，充分抓紧时间 与老员工、有客户资源员工一起跑市场，在