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上传于：2024-05-17
物业管理练习题一及答案
一、不定项选择题（从答案中选出一到多个正确答案）
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1、建设部队住宅小区物业管理服务质量的具体要求中，必须达到 98%以上的指标有（ ）。 A.房屋完好率 B.群众满意率 C.零修及时率 D.各种费用收缴率
答案：ACD
2、住宅小区物业管理公司实行（ ）的服务原则。
A.有偿 B.低价 C.高档 D.高效
答案：ABD
3、写字楼原指用于办公的建筑物，一般由（ ）组成。
A.绿化系统 B.办公用房 C.辅助用房 D.交通系统
答案：BCD
4、写字楼商务中心应配备一定的现代化办公设备，这些设备主要有（ ）。
A.电视机，电话机 B.打印机，计算机 C.传真机，中英文处理机 D.装订机，投影仪
答