空调内部培训运作流程.docx

商用空调内部培训运作流程一目的为充分利用商用空调公司内部的智力资源促进公司内部培训的良性开展积极培养和提高所有员工的综合素质和专业技能特制定本运作指引二适用范围本指引适用于商用空调公司内部组织的各种类型的培训三内部培训申请和安排各部门提出内部培训需求为保证培训的质量和工作安排各部门应在拟定培训日前至少天将内部培训项目申请表见附页有效送达管理部否则将由管理部统一安排时间管理部在接到培训需求后天内作出答复管理部自主安排相关内部培训管理部将于每周五在全公司范围内公布下一周培训计划四培训讲师确定管理部和培训需求部门共同协商确定培训讲师为帮助员工综合素质的提升公司鼓励内部员工走上讲台讲课内部讲师总体要求具有认真负责的工作态度和高度的敬业精神能在不影响工作的前提下积极配合公司培训工作的开展在某一岗位专业技能上有较高的理论知识和实际工作经验形象良好有较好的语言表达能力具备编写讲义教材测试题的能力为鼓励员工积极投入到内部培训的活动中来公司将在取得培训效果的基础上给予内部讲师一定的授课补助具体标准如下讲师等级授课总时数综合能力付酬标准储备级不限元小时三级时元小时二级时分元小时一级时分元小时注在商用空调公司以外聘请的讲师视具体讲课情况另行制定付酬标准一级二级讲师综合能力项采取打分制具体参照事业部评聘标准五培训教材为确保培训的质量和效果公司规定所有的内部培训都必须具备培训教材培训教材由内部讲师编制管理部跟进教材应在培训时间前天反馈至管理部人力资源管理处否则取消内部讲师授课资格六培训效果评估为提高培训质量每次培训结束后应书面评估培训效果评估对象有讲师的授课情况学员的知识接受情况管理部负责对评估结果进行分析和存档七附件附表一内部培训项目申请表附表二内部讲师资格评聘表空调事业部商用空调公司内部培训项目申请表年月日计划培训项目培训对象培训人数培训目的培训时间培训地点培训讲师培训申请部门负责人意见管理部意见附表二空调事业部商用空调公司内部讲师资格评聘表填表日期一基本情况姓名学历专业所在部门岗位讲师资格评聘时间申请资格二级讲师一级讲师培训记录授课项目培训对象备注二综合能力评估序号评估项目差中好培训目标已达到教师讲解技巧如何是否很好地回答学员的提问讲课内容是否丰富吸引人知识面是否宽广所讲内容是否切题培训内容是否紧密结合实际培训内容能应用到岗位上教师对所讲内容掌握得深理解得透讲义编写质量注满分分汇总后填入讲师总得分里讲师总得分您的其它意见